Nieuw jaar, nieuw begin, nieuwe inhoud

Ik heb al een lange tijd geen echte update meer gedaan op dit blog. Ik wist niet wát ik met dit blog wilde gaan doen, maar wel dát ik er iets mee wilde doen.

Op het internet zijn er inmiddels zoveel ontwikkelingen gaande, die de bibliotheken aangaan, maar ook de muziek. Ik ben nu eenmaal een muziekliefhebber en ik volg ontwikkelingen in het kader van 23 Dingen (sociale media), Web 2.0, Web 3.0 etc op de voet.

Ik heb besloten om per 1 januari dit blog te gebruiken om mijn mening, mijn verbazing, tips en meer met je te delen. Dit blog wordt een soort verlengstuk van mijn Twitter account: http://twitter.com/patrick23dingen

Mocht je nog geïnteresseerd zijn in mijn posts van de 23 Dingen cursus, deze zijn nog gemakkelijk te bereiken via het tabblad 23 Dingen bovenaan het blog.

Tips en op- en aanmerkingen zijn zeker welkom, dus schroom niet om te reageren op mijn blogposts.

Een goede jaarwisseling en tot in het nieuwe jaar!

Ding 15: Revisited

Ding 15: Podcasts is eruit gehaald en Geolocatie is erin gekomen.

Wel een interessant medium dat Google Earth en Google Maps. Ik heb zelfs Google Street View gebruikt in de bibliotheek van Dokkum.

Een echtpaar uit Limburg was op bezoek in Dokkum en vroeg de weg naar het centrum. Ze waren toevallig in de bibliotheek terecht gekomen. Ik ben niet echt bekend in de stad, maar Google Street View bracht uitkomst! Met behulp van Street View kon ik hen vertellen waar ze langs konden rijden naar het centrum. Ideaal!

Ik heb zonet nog even een eigen kaart gemaakt met de bibliotheken van de BNOF. Het is even werk, maar wel leuk om te zien. Te zien via deze link.

Jammer genoeg zijn nog niet alle bibliotheken op Google Street View. De auto van Google moet nog maar eens vaker langskomen.

Blog 20: Ding 23

Het laatste blog t.b.v. de cursus 23 Dingen. Ik heb het gehaald!

Het was inderdaad een lange reis, maar uiteindelijk wel doeltreffend en interessant.

Mijn favoriete Dingen zijn toch wel Twitter en RSS geweest. Twitter gebruik ik nog steeds om mijn gedachten te spuien en te communiceren met andere mensen in het werkveld. RSS (Netvibes) gebruik ik dagelijks! Niet alleen met websites, maar ik kan ook direct checken of ik e-mails heb. Ideaal dus.

Ik ben blij en dankbaar dat ik dit traject heb mogen doen. Het heeft mijn werk een stuk interessanter gemaakt. Het is maar goed dat deze bezemklas bij de BNOF er is.

Er zijn geen Dingen geweest die me verrast hebben.

23 Dingen kan zeker weten nog verbeterd worden, maar dat komt vooral door de snelheid waarmee de technologie gaat. Binnen een aantal jaren zal het mobiel internet nog belangrijker zijn. Ik vind het al goed dat Twitter is opgenomen als Ding, maar (mobiele) Apps en E-readers (sowieso de iPad) zullen nog belangrijker worden in Bibliotheek 2.0.

Bedankt Rob Coers en iedereen die zich bezig gehouden heeft en houdt met 23 Dingen / 23 Things en alle varianten.

23 Dingen was voor mij een leerzame weg in persoonlijk en professioneel vlak. Ik blijf het zeker bijhouden en waar nodig nieuwe Dingen aanboren.

Blog 19: Ding 22

Ik heb het Manifest Bibliothecaris 2.0 gelezen en ik kan me daar wel in vinden. De meeste punten doe ik zelf ook al. En die kant moeten we ook op als medewerkers in de bibliotheek.

Om de bibliotheek te laten opveren, dien je de bibliotheek naar de mensen te brengen. Op die manier komen de klanten wel weer naar de bibliotheek.

Een community als de Bibliotheek 2.0 Ning is een goed voorbeeld hoe je snel en gemakkelijk kennis, ervaring en informatie kunt delen met collega's in het werkveld.

Zou dit er niet zijn, dan was het werk in een bibliotheek een stuk minder leuk en interessant. Ik ben ook blij dat er mensen zijn die zich hier sterk voor inzetten en alles opgezet hebben.

Blog 18: Ding 21

Ik heb een tijdje geleden aangemeld voor My Discoveries bij de BNOF. Ik moest het even laten bezinken. 

Het lijkt me wel een goede toevoeging op de catalogus, alleen moet het nog meer uitgebouwd worden. Je profiel is maar beperkt in te vullen. Je kunt wel door te klikken op namen, zien welke boeken andere gebruikers interessant vinden. Daarmee kun je zelf geprikkeld worden om die boeken te lezen.

Maar met de tags kom je veel verder. Ik heb daarom ook gezocht in de catalogus van de OBA. Daar staan veel meer tags dan in die van Friesland.

Ik denk dat er met meer promotie er meer uit gehaald kan worden, sowieso binnen Friesland.

Blog 17: Ding 20

Ik heb de Scrobbler van Last FM gedownload en met een beetje tegenslag, kan ik weer luisteren naar iTunes. (Was ik net bezig een lekker nummer aan het luisteren, moet ie uit voor Last FM) Ik heb direct mijn Library volgezet met de albums die ik in iTunes heb. Alleen ik zie nog geen echt voordeel van Last FM, behalve het delen van de muziek.

Hier aan de zijkant kun je nu bekijken wat mijn laatst beluisterde nummers zijn. Verder ga ik er niet veel gebruik van maken. Het kan ook dat ik het weer weghaal.

Ik leer nieuwe muziek het liefst uit mezelf kennen, dan dat ik ongeveer dezelfde muziek leuk ga vinden, omdat het aangeprezen wordt. Ik heb ook geen echte voorkeur voor bepaalde genres. Goede muziek is goede muziek, ongeacht het soort.

Ik heb geen echte voorstelling wat bibliotheken ermee kunnen doen. Ik denk dat dit meer een applicatie is voor privégebruik. Alleen een bibliotheek die al muziek uitleent, zou dit een aanvulling kunnen zijn.

Blog 16: Ding 19

Sociale netwerken zijn interessante websites en zeker een grote kans voor de bibliotheken. Waar draait het om in de bibliotheek? Communicatie met de klant. Maar in de bibliotheek zelf kun je contact onderhouden, maar veel gemakkelijker is contact met de klant thuis. Een klant is vaker thuis dan in de bibliotheek.

Eigenlijk draai je het om met sociale netwerken (social media): De bibliotheek komt naar de klant en de klant komt niet meer naar de bibliotheek.

Ik ben al aangemeld bij Facebook, MySpace en Hyves. De laatste twee gebruik ik alleen voor de muziekpromotie. Facebook heeft juist de toekomst voor social media, maar over een paar jaar, zal er weer een nieuwe website de belangrijkste zijn.

Voor de bibliotheek is het belangrijk bij te blijven met de social media en zich te laten zien op deze websites. Hierdoor krijg je (onbewust) communicatie tussen de klant en bibliotheek. Daarnaast laat je als bibliotheek zien dat het met de tijd mee gaat.

Blog 15: Ding 18

Boeken, boeken, boeken. Ik ben totaal geen lezer en dat is ook wel bekend. Ik heb van tevoren al de intentie om dit niet te gebruiken.

Ik heb dan maar De Da Vinci Code toegevoegd, die heb ik wel gelezen een hele tijd geleden. Ik kwam ook nog op Dead Famous van Ben Elton.

Voor mij persoonlijk voegt LibraryThing niets toe. Het is daarnaast NOG een community en we hebben er al zoveel. Bestond er maar zoiets voor je muziekcollectie.

Ik kan het natuurlijk wel aanraden voor de echte boekenlezers.

Op naar het volgende ding.

Blog 14: Ding 17

Ding 17 alweer. Het gaat nu wel snel met de Dingen. Een specifieke Web2.0 bekijken.

Tegenwoordig zijn er zoveel websites in Web2.0 dat je eigenlijk makkelijk kunt kiezen. Of eigenlijk moeilijk, omdat er zoveel zijn.

Ik maakte veel gebruik van de website van BBC Radio 1.

Deze website is toch een heel stuk veranderd ten opzichte van een aantal jaren terug.

Ik luisterde vaak naar de live stream van het station en had altijd een mediaplayer nodig. Op dit moment gebruikt de BBC de iPlayer. Geheel Web2.0. Je hoeft niets meer te installeren (Real Player), maar je hebt direct goed geluid.

Ik lees nu dat de bibliotheek er baat bij moet hebben. Dan toch maar een andere uitzoeken.

Ik heb gekeken naar Web 2.0 Awards 2008 en dan in de categorie Books. Lulu.com heeft gewonnen en ik kan ook zien waarom.

Deze website is de plek waar schrijvers hun eigen boeken kunnen verkopen, zonder tussenkomst van uitgever, boekhandel etc.

Er worden e-books verkocht, paperbacks etc. Ze hebben een Facebook pagina, Twitter, een forum en groepen. Er wordt dus van alles gedaan om interactie te genereren tussen klanten en ook verkopers (de schrijvers).

Echt een aanrader als je niets kunt vinden in de boekwinkel. En misschien kunnen bibliotheken boeken inkopen via Lulu.com

Blog 13: Ding 16

Video's. Het is wel een goed promotiemiddel voor bibliotheken. Alleen ik denk niet dat klanten eerst willen kijken naar een video. Een bibliotheek is een plek om er fysiek te zijn.

Ik heb nog wel een heel grappige video gevonden over bibliotheken. De tijden veranderen. Misschien geen koekjes, maar wel thee, koffie, dvd's en andere digitale bronnen.



Waar het wel perfect voor gebruikt kan worden zijn instructievideo's voor de catalogus, digitale databases. Dus niet om de bibliotheken zelf te laten zien, maar de diensten en hoe deze gebruikt kunnen worden.

Blog 12: Ding 15

Podcasts heb ik wel eerder gebruikt. Ik vind er één groot aandeel aan: De grootte van de bestanden die gedownload worden. Ik was al bekend met OBA Live. Zij hebben een dagelijkse podcast. Maar het bestand van 15-01-2010 is 160MB groot. Aan de andere kant, kun je dit ook zo weer verwijderen.

Van veel BBC radioprogramma's heb ik ook wel podcasts gevolgd in het verleden, maar je moet wel weer tijd maken om ze na te luisteren. Ik ben er daarom ook mee gestopt.

Ik zie eigenlijk geen mogelijkheden binnen BNOF, maar voor het recenseren van boeken en andere media zijn podcasts heel handig. We kunnen wel een portaal zijn om de belangrijkste podcasts te tonen aan onze klanten.

Ik laat dit verder achter me en ga naar het volgende Ding.

Blog 11: Ding 14

Instant messaging, chatten... Doe ik al meer dan 10 jaar! Ik heb verschillende mensen en ook vriendenn ontmoet via het chatten. Ik ben ooit begonnen met Yahoo messenger en ICQ. Toen bestond MSN Messenger nog niet eens.

Ik gebruik tegenwoordig alleen Windows Live Messenger en Skype, maar ook Facebook gebruik ik de IM functie om te chatten met bekenden. Al werkt die niet altijd goed.

Je kunt zo uren met iemand anders praten die ver weg thuis zit of op school of op het werk.

Voor een bibliotheek zou deze functie best handig zijn voor de dienstverlening. Een klant kan gemakkelijk en snel praten met een bibliothecaris.

Tijdens mijn vorige baan heb ik ook gebruik gemaakt van een chat als klantenservice. Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen gaat een stuk sneller! Met mailen kan het een hele tijd duren voordat je een antwoord krijgt, of andere mailtjes gaan voor. Niet echt klantvriendelijk als het probleem met doorvragen binnen 10 minuten opgelost kan worden.

Tijdens dit werk kwamen er niet alleen jonge klanten bij de chat, maar ook oudere klanten. Dus de leeftijd is zeker geen belemmering.

Ik zou zeggen: Zet direct een IM-functie op de website en help de klanten snel en vaardig.

Ik moet niet vergeten te melden dat ik ook een Meebo-widget erop gezet heb. Misschien kunnen we dan een keer chatten. Lijkt me gezellig!

Blog 10: Ding 13

Online kantoortoepassingen. Dure benaming voor documenten op het internet.

Ik vind het een uitkomst en gebruik het ook voor mijn promotiedoeleinden voor muziekartiesten, waarmee we elkaar op de hoogte houden van leuke podia in Nederland.

Voor het coachen voor 23 Dingen zijn er ook documenten met me gedeeld door Rob Coers. Heel erg handig! Dan hoef ik niet ergens op een computer het op te slaan en wijzigingen worden direct doorgevoerd.

Delen en produceren is zo gemakkelijk! Ideaal. Ik ben dus een regelmatige gebruiker.

Eigenlijk is het net een wiki, maar dan niet met webpagina's maar met documenten.

Op naar het volgende Ding.