@LoesvanEijk en @Mar10DH on tour

Vandaag kwamen Loes van Eijk en Martine Klaassen van de Koninklijke Bibliotheek een middag meelopen in de frontoffice van de bibliotheek in Dokkum.

Tijdens een andere afspraak met Loes gaf ze aan graag een keer mee te lopen met mij in de frontoffice. Dat konden we snel regelen! Martine wilde ook graag meelopen, dus vandaag kwamen ze in een blitse rode Audi naar de meest noordelijke stad van Nederland.

De dames kregen eerst een rondleiding om de bibliotheek te leren kennen. Na een gesprekje met mijn collega Drevis kregen Loes en Martine de lijst met reserveringen in handen. Op zoek naar prentenboeken en romans. Zonder veel moeite kregen ze alle boeken uit de kasten en van de tafels. Behalve één, dat duidelijk vermist was.

Toen was het alweer tijd voor koffie en thee. Na de pauze was het tijd om teruggebrachte boeken in de kasten te zetten. Tussendoor was er voldoende tijd om bij mijn andere collega's Els en Kayla te informeren over van alles en nog wat. Zoals de komende opleiding die Bibliotheek Noord Fryslan opzet voor het opleiden van (de eigen) bibliothecarissen.

Na ontvangst van heerlijke Friese suikerbroden namen Loes en Martine afscheid van Bibliotheek Dokkum / Noord Fryslan.

Al met al een nuttig bezoek van de Koninklijke Bibliotheek aan een bibliotheek in de frontoffice. Het is altijd goed om een beeld te krijgen van wat er op de werkvloer gebeurt. Dit was maar een klein deel en er is nog zo veel meer om te laten zien. Wellicht in een andere bibliotheek. Nodig Loes en Martine uit. Ze komen graag langs.

Biebtobieb-dag

Gisteren organiseerden de initiatiefnemers van Biebtobieb.nl een bijeenkomst in het altijd gezellige 's Hertogenbosch om het platform te verbeteren.

Op zich een nobele inzet, omdat er op dit moment weinig lijkt te gebeuren. Er zijn inmiddels meer dan 2000 deelnemers en 187 groepen. 

Ik kwam eigenlijk pas binnenvallen toen de introductie al geweest was. Ik dacht de files rondom Rotterdam te kunnen vermijden, maar tussen Gouda en Utrecht was het nog erger. Ik kwam binnen toen de groepen al druk aan het overleggen waren.

Strategie en Beleid

Blijkbaar was ik al van tevoren ingedeeld in de groep Strategie en Beleid. Daarnaast waren er twee andere groepen samengesteld om te discussiëren over de toekomst van Biebtobieb. De andere groepen waren Gebruikers en Moderatoren. 

Elke groep ging vanuit haar visie een presentatie voorbereiden die later op de dag gegeven zou worden. Onze visie was vooral waar zijn we met Biebtobieb in 2017.

We hebben een aantal drempels kunnen benoemen die we zien waarom Biebtobieb nog niet algeheel geaccepteerd is binnen de bibliotheekwereld.

Dit heb ik uitgewerkt in een document wat uiteraard te vinden is op Biebtobieb, en vind je hier. 

Online communities

Naast deze activiteiten was de gastspreekster Kirsten Wagenaar aanwezig om een verhaal te houden over online communities. Interessant, maar ook lang verhaal. 

De kern van haar verhaal was dat je een goed plan moet hebben met een doel wat je wilt bereiken met een online community. Ze had het ook over het 'lege kroegsyndroom'. Je kunt misschien wel heel veel leden hebben, maar als ze zien dat er niks gebeurt, gaat iedereen weer weg.

Daarnaast is een groot aantal groepen niet wenselijk. Je moet een structuur vinden en maken wat overzichtelijk is voor vooral nieuwe leden. Zij moeten een plek kunnen vinden waar ze horen. Door teveel groepen heb je kans dat je het niet meer ziet. Groepen waar gewoon niks meer gebeurt, kun je beter opheffen dan er nog mee bezig te zijn.

Het is dus zaak om de boel levendig te houden. Op Biebtobieb blijkt overigens dat het best levendig is. Vooral in de gesloten groepen. Van de 15 meest actieve groepen zijn er 11 gesloten. Dus de gesloten groepen zijn zeker niet erg.

Muziekweb

Ik was er ook in de hoedanigheid als medewerker van Muziekweb. Voor Muziekweb is het idee om alle contactpersonen voor Muziekwebluister en andere geïnteresseerden samen te brengen. Op die manier kunnen ze onderling kennis en informatie delen om hun plekken voor Muziekwebluister beter te maken.

Deze dag was zeker een goede aanzet tot het maken van de Muziekweb(luister) groep. Veel tips en trucs heb ik geleerd. Zo is het zelfs voor een groep belangrijk om een plan op te stellen. Wat wil ik ermee bereiken, hoe doe ik dat en wat kost me dat, etc.

Fysiek

Een belangrijk punt in de Biebtobieb community lijkt me dat het fysiek elkaar tegenkomen erbij moet komen. Als je elkaar alleen maar online spreekt en kennis deelt, krijgt de community nooit de diepere laag die het nodig heeft.

Na de afsluitende borrel was het weer tijd om naar het noorden te reizen. Niet alleen was het nuttig voor Biebtobieb, maar ook om nu eindelijk mensen in het echt te zien, in plaats van online via Twitter. Een prima start om fysiek bijeenkomsten te organiseren voor/door/met leden van Biebtobieb.

#Biebtobieb

Vorig jaar werden we al lekker gemaakt door @biebtobieb. Een nieuw platform waar bibliotheekmedewerkers (van alle lagen) met elkaar kennis kunnen delen.

De geheimzinnigheid spatte er vanaf. De verwachtingen waren hooggespannen en in februari zou het al online zijn. Ongeduldig moesten we nog even langer wachten.

Maar dan uiteindelijk kwam vorige week de verlossende mail en tweets. Het ging eindelijk los!

Wat zijn dan de eerste indrukken? Door de hooggespannen verwachtingen kon het alleen maar tegenvallen, maar dat deed het gelukkig niet!

De website ziet er netjes en professioneel uit. Je kunt iedereen die je kent volgen, maar ook mensen die je niet kent. Het is net Twitter. In je inbox krijg je netjes een bericht als je door iemand gevolgd wordt.

Je kunt daarnaast deelnemen aan groepen. Maar je kunt ook zelf een groep starten over een onderwerp wat je zelf belangrijk vindt. Besloten of open. Het is maar net waar je je het zelf het prettigst bij voelt.

In een open groep kan iedereen meelezen wat er bedisscussieerd wordt door de deelnemers. Bij een gesloten groep moet je toestemming krijgen om deel te nemen. Het idee is wel dat de uitkomsten van de besloten groepen openbaar worden gemaakt.

Kennis moet immers gedeeld worden tussen de bibliotheken. Veel te vaak wordt in Nederland twintig keer hetzelfde wiel uitgevonden. Zonde van de tijd, zonde van het geld. En beide zijn hard nodig in deze kille bezuinigingstijden.

Een belangrijk aspect van Biebtobieb (B2B) zijn de profielen van de deelnemers. Deze kun je heel uitgebreid invullen. Je contactgegevens, je sociale media, je uitdagingen, je kennis, je interessegebieden, je opleiding(en), en vooral niet te vergeten: je werkomgeving.

Een foto maakt je profiel af. Maar zoals zo vaak is een foto een momentopname. Dus mocht je in het wild een collega bibliothecaris tegenkomen, dan kan die persoon er al weer anders uit zien.

Er komen nog meer functies aan, zoals een agenda. Het platform is nog zeker niet af, maar er wordt hard gewerkt om de kinderziektes te verhelpen en nieuwe ideeën te implementeren.

Desalniettemin, Biebtobieb is een mooi platform om kennis met andere bibliothecarissen te delen. Er is op Twitter al een grote groep kennisdelers aanwezig, mensen zijn soms huiverig voor Facebook. De kennisdelers en de kennis op internet is wijd verspreid. Het is goed dat dit samen gebracht wordt op één website.

Ik had nog een aantal twitteraars beloofd om de Bibliotheek 2.0 tegen Biebtobieb af te zetten. Bibliotheek 2.0 is zeker een prachtig medium om kennis te delen met andere bibliothecarissen. Maar voor mijn gevoel behelst Bibliotheek 2.0 meer de technische kant van het bibliotheekvak en vallen er ook mediatheken onder Bibliotheek 2.0.

Biebtobieb is gericht op de openbare bibliotheken. Immers, de landelijke huisstijl is het sjabloon voor de look van de website en onderaan staat het sowieso vermeld: "Biebtobieb is het kennis- en innovatieplatform voor de openbare bibliotheken"

Daarnaast waren er voorwaarden gesteld aan de techniek van het platform, zoals open access. Ik denk niet dat Bibliotheek 2.0 leeg gaat lopen. Nee, in tegendeel. Kennis wordt op verschillende plekken met elkaar gedeeld. Ik moet eerlijk zijn, want Twitter is en blijft een snel en goed communicatiemiddel om snel wat met elkaar te delen.

Echter voor de verdieping van onderwerpen en voor het delen van kennis en ervaringen is Biebtobieb.nl een zeer geschikt medium.