tag:blogger.com,1999:blog-68912253686559985552024-03-14T10:51:47.102+01:00Patrick 23 DingenBibliotheken, muziek en meer.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.comBlogger279125tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-78795841793517167922018-02-15T20:30:00.000+01:002018-02-15T20:34:50.817+01:00Leeches<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif;">
Stel je eens voor. De Trainer krijgt door haar Vriendin een heel mooie interim baan bij een grote bibliotheek om de social media te doen. Want ja, De Vriendin wil daar niet meer werken, Veel te druk, teveel stress. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
De Trainer pakt het met volle moed op. De social media heeft De Vriendin op poten gezet. Met reclame zijn er heel veel volgers gekocht (subsidiegeld naar social mediabedrijven), dus je begint al goed.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Na een tijdje denkt De Trainer: "Dit baantje is eigenlijk best wel ok (schaal 11), maar ik wil meer verdienen. Maar hoe pakken we dat aan?" Je hebt een trainingsbedrijfje en een paar partners, De Consultant en De Transitiemanager.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
<b>De Transitiemanager</b></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Die partners willen ook meer verdienen, dus biedt De Transitiemanager zich aan aan de bibliotheken. Heel handig, want de bibliotheken zijn in transitie.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ah, de eerste kleine bibliotheek hapt en zo kom je verder en verder in het wereldje. Ondertussen wordt De Transitiemanager gezien als iemand die verstand van zaken heeft.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Want ja, je blogt dat je vroeger in bibliotheken kwam en dat je nu ineens ziet dat bibliotheken heel andere dingen doen. Dus ga je op reis naar het buitenland en ineens ben je transitiemanager voor de hele bibliotheeksector. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Je zegt dat je het hebt over De Bibliotheek van de Toekomst. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
En maar cashen. Uurtje factuurtje hier, uurtje factuurtje daar. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
<b>De Consultant</b></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
De Consultant werkt voor een softwareproducent en vangt bij elke nieuwe klant een mooie commissie. Hij biedt dat aan aan de grote bibliotheek. Ka-ching. Kassa. Licenties verkocht, plus maatwerk, plus inregelwerk, plus abonnementen, etc.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Maar ja, we willen nog meer. De grote bibliotheek wil het merk Bibliotheek verder uitbreiden en jij ziet grote kansen en zegt: "Hard aan het werk!"</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
<b>Gratis</b></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
En zo komt alles samen. Samen met de grote bibliotheek organiseer je gratis bijeenkomsten en cursussen voor bibliothecarissen (of zijn het eigenlijk marketingmensen?). Je noemt de burgers fans van de bibliotheek.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
De grote Bibliotheek sponsort de bijeenkomsten en stuurt ook nog eens extra nieuwsberichten over de cursussen. Er wordt zelfs tijdens een marketeersmiddag promotie gemaakt voor je diensten. Oh zo handig!</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
De grote bibliotheek biedt geen mogelijkheid aan andere consultancybedrijven om zich in te schrijven voor een aanbesteding. Nee, De Trainer heeft een goed netwerk.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
<b>Cursus</b></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Je biedt eigenlijk net te weinig informatie aan tijdens de cursussen en zegt: "Als je meer wilt, dat kan. Het kost je wel even € 2500 per medewerker. En weet je, we hebben ook nog een mooi softwarepakket in de aanbieding. Praat eens met De Consultant."</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
"Wil je per se die ene functie in je lokale pakket, dan kan het ook hoor. En wil je ondersteuning van ons, dat kan ook. We sturen je de kosten toe. En wil je leren van de anderen, kom gezellig op Facebook kletsen."</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
<b>Moraal</b></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ik begon deze blogpost met "Stel je voor...", maar dit komt akelig dicht bij de waarheid.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Niet alles wat blinkt is van goud. Als het te mooi is om waar te zijn, dan is er iets aan de hand. Als er aan bibliotheken gratis dingen aangeboden worden, moeten er alarmbellen gaan rinkelen. Niets is gratis. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Er zijn nu weer nieuwe leechers en chancers in de bibliotheeksector. Mensen die proberen te verdienen aan bibliotheken. En dan weer snel weg zijn.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ten koste van de echte dienstverlening. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ten koste van de collecties.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ten koste van de betaalde krachten.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ten koste van de bibliotheken. </div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
Ten goede van de commerciële consultants.</div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: lato, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; margin-top: 14px;">
En dat komt niemand ten goede.</div>
<div style="height: 0px;">
x</div>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-58148779460120930112017-03-21T08:49:00.002+01:002017-03-21T08:49:19.047+01:00Leenangst, boetes en laaggeletterdheidIk gooide een knuppel in het hoenderhok door te stellen dat boetes op het te laat inleveren van boeken de oorzaak van de hedendaagse taalhuizen is.<br />
<br />
Ik hoor je denken "Huh?".<br />
<br />
<b>Boetes</b><br />
Boetes zijn ingesteld om een pressie te zijn voor leners om de boeken weer snel terug te brengen voor de volgende lener. Inmiddels is het wel duidelijk dat dat niet het geval is.<br />
<br />
Boeken kunnen ook uit andere bibliotheken gehaald worden, als ze gereserveerd worden. Tegenwoordig kunnen mensen uiteindelijk de boeken ook wel kopen, als ze vermogend zijn. Ik heb vaak gehoord dat de reservering wel weer weg mag, omdat men het boek gekocht of gekregen heeft.<br />
<br />
Maar wat doe je dan met de boetes? Wat veroorzaak je dan? Je zorgt ervoor dat kinderen en ouders een angst krijgen om boeken te lenen.<br />
<br />
Ik kwam het tegen dat kinderen boeken wilden lenen, maar dat hun pas niet meer geldig was, omdat er al jaren een boete op stond. Die boete scheld ik meestal gewoon kwijt: "Welkom terug! Leuk dat je weer leent!"<br />
<br />
Of dat kinderen bij de balie komen en zeggen dat ze niet kunnen lenen, omdat er nog een recente boete op staat. En moet je dan als bibliothecaris zeggen: "Nee, ga eerst naar je moeder toe, zodat die met haar pinpas hier kan betalen." of dat het kind alleen kleingeld mee heeft en hij/zij kan alleen betalen met een pinpas?<br />
<br />
<b>Boetevrij</b><br />
Inmiddels zijn er steeds meer bibliotheken boetevrij. Want met boetes veroorzaak je nog meer. Je zorgt ervoor dat in elke bibliotheek een kassa moet zijn. Of een betaalautomaat. Of beide: de een wil pinnen, de ander heeft alleen contant geld mee.<br />
<br />
Je zorgt voor een hele schaduwadministratie, naast de uitleningen. Ja, je zorgt ook voor meer inkomsten, maar je wilt niet weten hoeveel kosten je ermee maakt.<br />
<br />
De leveranciers van betaalautomaten varen er wel bij. Voor elk probleem (contant geld) kan een oplossing voor gevonden worden.<br />
<br />
Neem je de oorzaak (boetes) weg, dan haal je ook de oplossing weg. Meer vrijheid, minder kosten!<br />
<br />
<b>Taalhuizen</b><br />
Kom ik uiteindelijk bij de taalhuizen. Al generaties lang worden kinderen bang gemaakt voor boetes. Deze kinderen krijgen zelf weer kinderen, die dan weer bang gemaakt worden voor boetes. En zo verder...<br />
<br />
Wat veroorzaak je met de boetes nog meer? Nou, dat ouders de kinderen niet meer naar de bibliotheek sturen om een boek te lenen.<br />
<br />
Of ouders beperken de kinderen om maar één boekje te lenen. Want ja, de boete voor één boek is niet zo groot als een boete voor vijf of acht boeken.<br />
<br />
En wat is belangrijker? Dat de kinderen discipline onderwezen wordt of dat kinderen lezen? Wij als bibliothecarissen weten het wel.<br />
<br />
Vandaag werd ook duidelijk dat er echt gedaan moet worden aan de leesvaardigheid van jongeren.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhFONcQfQE9-jKFRrrDQBXGunmZ3-6bSnS640ZZxVzBw8QZNrIP0Sk5raqbAmGFDL_mAjFCoeuS7YVSmW5yOB98wTpUmu-qsCulvnmmGdpPHp4yERbVEsOQvRwsTwk_7L4OwCXv4IbFvdhy/s1600/lezen.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhFONcQfQE9-jKFRrrDQBXGunmZ3-6bSnS640ZZxVzBw8QZNrIP0Sk5raqbAmGFDL_mAjFCoeuS7YVSmW5yOB98wTpUmu-qsCulvnmmGdpPHp4yERbVEsOQvRwsTwk_7L4OwCXv4IbFvdhy/s320/lezen.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Nu ineens blijkt maar weer dat het aandeel laaggeletterden hoog is. Maar Stichting Lezen en Schrijven weet de oorzaak niet. Ik heb ook maar een theorie, maar ik denk dat het wel een belangrijk punt is.<br />
<br />
<b>Oplossing</b><br />
In plaats van te straffen is het belangrijker om de leenangst te beperken. Of eigenlijk het lenen (en lezen) te belonen.<br />
<br />
Lever je de boeken op tijd in, dan krijg je punten (loyaliteitsprogramma's en bibliotheken gaan niet echt samen) en bij zoveel punten kun je iets leuks kiezen. Laat dit alleen gelden voor de kinderen natuurlijk.<br />
<br />
Of neem in ieder geval de drempels weg van het lenen. Maak het kinderen weer leuk om naar de bibliotheek te gaan.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-38365446557817131622017-02-06T22:47:00.000+01:002017-02-09T18:15:12.307+01:00Marketing vs Inhoud<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgas-4LiwSoI4Ya9pk1ZJ64StvIRd5fnukn880Rx6X1S-ogth2vBajPU2CDy7nLSvKNVNdoO5-vQuRvIHSOrTP3WHYyyql8smpdybxg6DgatIOadfPYEyWnF8NCZ9sGaBajIrZAhc3OYol1/s1600/dutch_-_how_to_spot_fake_news_-_dutch.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgas-4LiwSoI4Ya9pk1ZJ64StvIRd5fnukn880Rx6X1S-ogth2vBajPU2CDy7nLSvKNVNdoO5-vQuRvIHSOrTP3WHYyyql8smpdybxg6DgatIOadfPYEyWnF8NCZ9sGaBajIrZAhc3OYol1/s320/dutch_-_how_to_spot_fake_news_-_dutch.jpg" width="240" /></a></div>
Vinden we het tegenwoordig belangrijker om instore communicatie te doen of vinden we het belangrijker om de burgers echt mediawijs te maken?<br />
<br />
Marketing neemt de overhand in de bibliotheken. Is dat erg? Ja!<br />
<br />
Steeds meer geld gaat op naar de marketingafdelingen van lokale bibliotheken. En wat doen ze eigenlijk? Doorpompen van landelijke programma's. Want ja, alles moet toch lokaal in elkaar passen.<br />
<br />
Daarnaast wordt er 'innovatie' toegepast, terwijl 50km verderop hetzelfde ontwikkeld wordt of al is ontwikkeld. Het is toch gek dat de KB alles moet stroomlijnen op het gebied van 'innovatie'?<br />
<br />
Stop daar gewoon mee. Kopieer alles wat er landelijk is, zet het in de bibliotheek, zet het op je website. En klaar. Verder niks meer doen.<br />
<br />
<b>Winkeltje spelen</b><br />
Vandaag kwam ik ook nog eens de term instore communicatie tegen. Wat een bizarre term in de bibliotheekwereld. We zijn geen winkel. De afgelopen jaren is er genoeg voor winkeltje gespeeld. We zijn de leden en bezoekers klanten gaan noemen. Klanten. Alsof we iets verkopen.<br />
<br />
Er zijn nog steeds mensen die de term klanten gebruiken. Als je hen uitlegt dat dat te commercieel is, en dat er mooiere termen zijn voor burgers in de bibliotheek, dan draaien ze wel bij. Gelukkig.<br />
<br />
Als je de bibliotheek inricht met de landelijke programma's, kun je meer investeren in de inhoud. Dan kunnen we het eindelijk hebben waar het over gaat.<br />
<br />
<b>Meer inhoud</b><br />
De IFLA heeft de bovenstaande poster ontwikkeld, waarbij rechtsonder verwezen wordt naar de bibliotheek. Maar welke bibliothecaris kan tegenwoordig antwoord geven of iets wel of niet echt is?<br />
<br />
Zoals gezegd zijn we zo commercieel gaan denken, dat we vergeten zijn waar het echt over gaat. Ik moet er wel bij zeggen dat er ook landelijk soms dingen gecommuniceerd worden, die de feiten verdraaien.<br />
<br />
Mijn oproep aan de bibliotheken is om eerlijk te zijn. Minder marketing (ook minder overlappende marketing), maar juist meer inhoud. Investeer in de kennis van de medewerkers op de werkvloer.<br />
<br />
Dan niet eens alleen hoe je mensen (wel en juist niet) moet helpen met de belastingen.<br />
<br />
En dan heb ik het nog niet eens over de vrijwilligers, die waarschijnlijk niet eens nepnieuws kunnen onderscheiden van echt nieuws. En de commerciële nieuws-/marketingberichten.<br />
<br />
Een goede stap kwam van VOB, <a href="https://twitter.com/VOBtweet/status/828603587928399873" target="_blank">door te wijzen op de IFLA-poster</a>. Maar er kan nog meer gebeuren.<br />
<br />
<b>Serieus</b><br />
Vandaag (6 februari 2017) was er een hele bash op een lokaal bibliotheekaccount door een Rotterdamse dichter. Aan het eind van de dag was de tweet rant verwijderd. Jammer, want het was wel terecht.<br />
<br />
Het laat wel zien dat mensen de bibliotheekaccounts niet meer serieus nemen. En dat is terecht. Bibliotheken zijn geen marketingmachines.<br />
<br />
Het lijkt wel die kant op te gaan. We moeten alleen maar zenden hoe goed we zijn, welke leuke fitbloggers, foodies, welke vloggers in de bibliotheek komen.<br />
<br />
<b>Wees</b><br />
Ga de interactie aan, lokaal! Laat zien waar de bibliotheek echt voor staat. Het staat immers in de WSOB:<br />
<blockquote class="tr_bq">
Artikel 4:<br />
Een openbare bibliotheekvoorziening heeft een publieke taak die zij voor het algemene publiek vervult op basis van de waarden onafhankelijkheid, betrouwbaarheid, toegankelijkheid, pluriformiteit en authenticiteit.</blockquote>
Wees betrouwbaar, wees onafhankelijk, wees toegankelijk, wees er voor alles en wees authentiek. Wees echt.<br />
<blockquote class="tr_bq">
Artikel 5:<br />
a. ter beschikking stellen van kennis en informatie;<br />
b. bieden van mogelijkheden tot ontwikkeling en educatie;<br />
c. bevorderen van lezen en het laten kennismaken met literatuur;<br />
d. organiseren van ontmoeting en debat; en<br />
e. laten kennis maken met kunst en cultuur.</blockquote>
Op basis van de waarden, gebruik de functies van de bibliotheek.<br />
<br />
Nog een advies voor je werk als bibliothecaris. Doe de volgende dingen:<br />
<blockquote class="tr_bq">
1. Check de bron<br />
2. Lees verder<br />
3. Check de auteur<br />
4. Gebruikte bronnen?<br />
5. Check de datum<br />
6. Is het een grap?<br />
7. Check vooroordeel<br />
8. Vraag de experts</blockquote>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-24486066113165768022016-12-13T21:09:00.000+01:002016-12-13T21:09:01.482+01:00Opnieuw beginnen2016 is alweer bijna ten einde. De tijden gaan snel, de bibliotheken staan alweer stil. De financiën moeten nog net even op orde voor projecten. Maar veel uitvoering is er niet meer.<br />
<br />
<b>Uitvoering</b><br />
Is er wel wat uitgevoerd eigenlijk? Dit jaar zijn er diverse samenwerkingen gestart tussen landelijke organisaties. Heel goed.<br />
<br />
Bibliotheken worden steeds meer als een platform gebruikt voor de burgers. Er gaat veel geld in om. Echter is de tendens om steeds meer vrijwilligers in te zetten.<br />
<br />
Waar blijft dan het geld binnen de bibliotheekwereld? Of gaat dat naar buiten?<br />
<br />
<b>Vrijwilligers</b><br />
Het is een interessante vraag. Des te meer vrijwilligers, des te meer managers. Des te meer managers, des te hoger ingeschaald. Des te meer geld gaat naar de staf van de bibliotheken.<br />
<br />
Zijn de bibliotheken daar wel bij gebaat? Moeten we niet eerder op de werkvloer de juiste goedbetaalde medewerkers (bibliothecarissen) hebben?<br />
<br />
Op dit moment is er een echt grote uitstroom van gepensioneerde bibliothecarissen. Ze zitten hun tijd uit en zien dat er mensen binnenstromen, die alleen nog iets met boeken hebben.<br />
<br />
En zijn dat de juiste personen binnen de bibliotheken?<br />
<br /><b>Gate keepers</b><br />
Daarnaast zijn er inmiddels zoveel managers, die eigenlijk gate keepers zijn. Gate keepers zijn de contactpersonen binnen bibliotheken. Je moet tegenwoordig net op het juiste moment, de juiste persoon tegenkomen.<br />
<br />
Heb je de verkeerde persoon te pakken, dan hang je. Enorm. En gate keepers houden de kennis en informatie bij zich. Kennis delen zit er niet bij. Ik heb er wel vaker over geblogd, maar het wordt steeds duidelijker dat gate keepers de strop voor de bibliotheken zijn.<br />
<br />
<b>Boeken schuiven en meer</b><br />
Inmiddels is wel duidelijk dat er voor de burgers meer werk te verzetten is dan alleen boeken schuiven. Boeken schuiven kan iedereen wel. Maar wat ik merk is dat de focus nog steeds op boeken schuiven ligt.<br />
<br />
Vanuit landelijke bibliotheekorganisaties wordt er veel aan gedaan om nieuwe projecten te ondersteunen. De bibliotheekwet schept echter meer ruimte voor de POI's. Desalniettemin moet er dan weer een projectteam opgesteld worden om de lokale bibliotheken te ondersteunen.<br />
<br />
<b>Eigenaar</b><br />
Daarnaast zijn er nog problemen met het eigenaarschap van ledengegevens. Van wie zijn de ledengegevens? Van de lokale bibliotheek, al dan niet bevestigd in de lokale "Algemene Voorwaarden" of van de KB (bijvoorbeeld voor de e-books) of van de VOB? Om deze vraag te beantwoorden is er een heus consortium opgericht.<br />
<br />
Ik hoop echt dat er een oplossing voor komt.<br />
<br />
<b>E-books</b><br />
In 2016 is het ook duidelijk geworden dat bibliotheken e-books mogen uitlenen tegen een leenvergoeding. Of dat goed nieuws is, weet ik niet. We gaan zien of het wat uitmaakt. E-books zullen altijd een niche blijven, terwijl ze wel een grote hap uit het budget nemen.<br />
<br />
<b>Overnieuw</b><br />
Met een helikopterview kun je wel zeggen dat er veel lapmiddelen gebruikt worden om de burgers te helpen. Moeten we dan niet helemaal opnieuw beginnen met het bibliotheekstelsel? Met de vraag "Wat is de bibliotheek?" of eerder "Wie is de bibliotheek?".<br />
<br />
Terug naar de bibliotheek als platform. Redden de bibliotheken dat wel? Kunnen de bibliotheken de druk wel aan? We gaan het zien in het voorjaar in de bibliotheekwereld.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-27475210538294933442016-09-28T22:22:00.000+02:002016-09-28T22:22:27.743+02:00Selling the StoryJezelf ontwikkelen kan nooit kwaad. Overtuigender presenteren en zekerder zijn voor een gesprekspartner wilde ik uit deze cursus halen. Er zijn nog meer informatieprofessionals die willen leren om zich te blijven ontwikkelen.<br />
<br />
<a href="https://nl.linkedin.com/in/erwinlaroi" target="_blank">Erwin la Roi</a> en <a href="http://www.depasse.nl/daphne-depasse" target="_blank">Daphne Depassé</a> herkenden dit in het werkveld. Informatieprofessionals zijn vaak (niet generaliserend) gesloten mensen. Ze mogen zeker wel hun verhaal vertellen. Waarom ze waardevol zijn voor een organisatie. Wat hebben ze te bieden. Wat doen ze eigenlijk.<br />
<br />
Hier is de tweedaagse cursus <a href="http://www.cursus-storyselling.nl/" target="_blank">Storyselling</a> uit ontstaan. Speciaal om mensen uit de informatiedienstverlening te leren hoe ze beter hun verhaal kunnen vertellen. Letterlijk verkopen.<br />
<br />
In 2015 heb ik de cursus <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2015/03/leren-innoveren-de-uitkomst.html" target="_blank">Leren Innoveren</a> van Erwin en Daphne gevolgd. Dat was al een waardevolle cursus voor me. Maar deze cursus Storyselling was nog waardevoller. En dat komt niet alleen door Erwin en Daphne, maar ook door acteur/filmmaker/storyteller/motivator <a href="http://mimounoaissa.nl/" target="_blank">Mimoun Oaissa</a>.<br />
<br />
<b>Wat</b><br />
De eerste dag van de cursus bestond vooral uit het ontdekken van wat je wilt vertellen. De huiswerkopdracht was om een pitch voor te bereiden voor de tweede dag.<br />
<br />
Daphne gaf de eerste dag goede tips en trucs om je verhaal te vormen. Waaronder ook weer de Waarom-vraag. Leef je in in degene die je wilt overtuigen. Weet wat de ander wil horen. Weet wat je te vertellen hebt. Weet hoe je iemand kunt raken. Gebruik een metafoor bij je verhaal.<br />
<br />
Ik weid niet teveel uit qua tips. Daphne kan dat veel beter.<br />
<b><br /></b>
<b>Hoe</b><br />
Met de huiswerkopdracht kwamen we de tweede dag weer naar de Frascati-studio in hartje Amsterdam. Elke deelnemer mocht zijn of haar pitch doen.<br />
<br />
En doen deden we de hele dag. Oefeningen doen die uit je comfortzone zijn. Je pitch nogmaals doen. Luisteren naar de anderen. Luisteren naar de tips en trucs die Mimoun gaf. Echte waardevolle tips. Niet alleen naar je eigen tips, maar ook de feedback voor anderen was waardevol.<br />
<br />
Samen met humor en oprechte interesse van Mimoun maakten dat de feedback bij bleef. Soms dwaalden we wel erg af, maar kwamen wel weer tot de kern: Hoe verkoop je goed je verhaal aan anderen.<br />
<br />
De cursus was geen theoretisch verhaal, maar praktisch. Leren door te doen. Uiteindelijk was de inhoud van de pitch minder belangrijk dan de wijze waarop je aan het woord bent.<br />
<br />
Er kwamen zoveel tips op ons af, dat we het advies kregen om er één advies/tip eruit te pikken. Met dit advies kun je de komende tijd verder mee. Verder uitwerken en oefenen.<br />
<br />
<b>Waarom</b><br />
Het was een erg waardevolle cursus. Ik heb er echt iets aan gehad voor de toekomst. Het lijken moeilijke tips van tevoren. Hoe kom ik verder. Maar uiteindelijk bleken het hele simpele trucs te zijn, die ik direct kan toepassen.<br />
<br />
Mocht je ook geïnteresseerd zijn in deze cursus, meld je bij Daphne of Erwin. Wellicht dat er een tweede lichting komt bij voldoende animo.<br />
<br />
In mijn ogen is deze cursus ook erg nuttig om het incompany, of meerdere bibliotheken samen, te doen. Ik was de enige persoon uit de openbare bibliotheken.<br />
<br />
<b>Dank</b><br />
Ik wil Daphne en Erwin bedanken voor hun tijd en de mogelijkheid om de cursus te volgen. En natuurlijk Mimoun. Dankzij zijn inzet ben ik een stuk verder gekomen in de wijze waarop ik mijn verhaal kan vertellen.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-57427425617444861602016-09-14T20:46:00.000+02:002016-09-14T20:50:26.493+02:00Waarom Carla Hayden geschiedenis schrijft<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://pbs.twimg.com/profile_images/776034096392859648/M-tdzTnU.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="320" src="https://pbs.twimg.com/profile_images/776034096392859648/M-tdzTnU.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Foto: twitter.com/LibnOfCongress</td></tr>
</tbody></table>
Carla Hayden is de nieuwe <a href="https://twitter.com/LibnOfCongress" target="_blank">Librarian of Congress</a>.<br />
<br />
Veel bibliothecarissen in Nederland zal het weinig uitmaken of schelen wie ze is en wat ze doet. Dan hoef je niet verder te lezen.<br />
<br />
Ben je wel geïnteresseerd, lees gerust door. Carla Hayden is de eerste Afro-Amerikaanse en vrouwelijke Librarian of Congress. Er gingen 13 mannen haar voor, die behalve de laatste, dit tot hun dood waren.<br />
<br />
<b>Library of Congress</b><br />
Maar wat is nu eigenlijk een Librarian of Congress? Of wat is de <a href="https://www.loc.gov/" target="_blank">Library of Congress</a> (LoC)? De LoC is de nationale bibliotheek van Amerika. De grootste bibliotheek van de wereld. Van alles wat er in Amerika gemaakt wordt in de kunsten (o.a. boeken, muziek, films, etc) wordt er een exemplaar bewaard.<br />
<br />
Het was opgericht als hulpmiddel voor het Congres bij het behandelen van de lopende zaken, maar is eigenlijk de Koninklijke Bibliotheek van Amerika geworden.<br />
<br />
Aan het hoofd van deze bibliotheek staat de Librarian of Congress. De dertien Librarians waren allemaal mannen en wit. Ze hadden veelal geen tot weinig echte ervaring als bibliothecaris. Daar is met Carla Hayden verandering in gekomen.<br />
<br />
De vorige Librarians of Congress werden voor het leven benoemd. Dit hield in dat ze tot hun dood deze functie vervulden en dat er dan een nieuwe kwam. Barack Obama besloot echter om dit te wijzigen naar een benoeming van tien jaar. De dertiende Librarian of Congress werd o.a. mismanagement verweten en niet in staat te zijn om de LoC de 21e eeuw in te loodsen.<br />
<br />
<b>Baltimore</b><br />
Er is genoeg informatie te vinden over Carla Hayden en haar achtergrond. Maar haar laatste baan was directeur van de bibliotheek in Baltimore. Ze was hier directeur toen in 2015 <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/2015_Baltimore_protests" target="_blank">grote onlusten</a> uitbraken na (dodelijk) politiegeweld tegen Freddie Gray.<br />
<br />
Tijdens de inauguratie werd verteld wat ze deed in Baltimore. Ze hield de bibliotheek open. 's Avonds en 's nachts waren de rellen en 's ochtends smeulden de autowrakken voor de deur van de bibliotheek. Maar elke ochtend deed ze de deuren van de bibliotheek open. Om de bewoners van Baltimore kansen en een veilige plek te bieden. Om de kinderen te helpen, maar ook om de protesterende mensen kansen te bieden.<br />
<br />
Een ander voorbeeld was dat Carla Hayden pro deo advocaten de bibliotheek in liet in het programma <a href="http://lj.libraryjournal.com/2016/01/public-services/enoch-pratt-free-library-brings-lawyers-to-the-library/#_" target="_blank">Lawyers in Libraries</a>. Deze advocaten hielpen mensen met een strafblad om nieuwe kansen te geven in het leven. Een baan zoeken o.a. Er kwamen 600 mensen op de eerste dag af. Sommigen wachtten 6 uur om geholpen te worden.<br />
<br />
Elke bezoeker (meestal donker en man) kwam uiteindelijk bij de bibliothecaris uit. En hij/zij kreeg een bibliotheekpas. Een gratis bibliotheekpas. En ze vroegen: "Vertrouw je me dat ik een boek meeneem?" "Kan ik hier elke dag komen?" "Kan ik hier gebruik maken van de computers?" Het antwoord op deze vragen, dankzij Carla Hayden waren: "Ja."<br />
<br />
Dat is de bibliotheek.<br />
<br />
<b>Uitzonderlijk</b><br />
Wat er in Amerika is gebeurd, is uitzonderlijk. Carla Hayden zei het zelf in haar speech. Ze stamt af van mensen die het recht om te lezen (en te leren) werd ontzegd tijdens de slavernij in Amerika. Nu heeft zij de mogelijkheden om elke Amerikaan en daarbuiten de kansen te geven om te leren van het verleden en het heden.<br />
<br />
Immers tijdens de Baltimore-protesten kwam er een meisje naar haar toe en zei: "Waarom is er zoveel aan de hand?" Maar dankzij de collectie van de LoC kan er nu gekeken worden naar wat <a href="https://www.loc.gov/resource/mss85943.001810/?sp=27" target="_blank">Rosa Parks</a> schreef na haar arrestatie. Ze schreef: "Mijn hele leven ben ik klein gehouden en ik voelde dat het niet meer langer aan kon."<br />
<br />
<b>Rolmodel</b><br />
Dat een Afro-Amerikaanse vrouw deze rol als Librarian of Congress heeft gekregen is een groot goed. Bibliotheken worden steeds minder wit in Amerika. Maar deze dame is een rolmodel voor alle Afro-Amerikaanse bibliothecarissen. Voor alle vrouwelijke bibliothecarissen. Voor alle donkere mensen in de westerse wereld.<br />
<br />
Eigenlijk kan ik niet eens beschrijven wat het betekent, omdat het zoveel betekent.<br />
<br />
De inauguratie kun je <a href="https://youtu.be/lvNuPcftWYE?t=1h27s" target="_blank">hier</a> terugkijken. <br />
De introductie van Carla Hayden als genomineerde kun je <a href="https://youtu.be/RnlZjccjNqE" target="_blank">hier</a> zien.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-60609287364134436752016-07-20T21:32:00.000+02:002016-07-20T21:32:30.150+02:00The White LibraryThis is a translation of the Dutch blogpost <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2016/04/de-witte-bibliotheek.html" target="_blank">De witte bibliotheek</a>. Since this issue is not only important for Dutch libraries and international librarians were interested in the piece, I decided to translate it into English.<br />
<br />
---------------<br />
Cultural diversity is nowadays a hot issue. But is that also the case in libraries? Libraries have a strong mind to empower people. "We" teach our visitors how to read, how to enjoy art and culture, we provide them space to debate and to meet each other.<br />
<br />
Visitors with foreign roots visit the public libraries. Surinamese, Dutch Caribbean, Moroccan, Turkish, African (from all countries) and recently Syrian visitors.<br />
<br />
The so called "allochtonen" (not native Dutch people). But also the people from other countries who are not considered to be "allochtoon" (e.g. expats, American, German, English people). I don't like the terminology of we/them.<br />
<br />
We are all Dutch with diverse roots. Some people have and Surinamese and Chinese and Dutch Caribbean roots. Through this mixed cultural diversity strict backgrounds are fading.<br />
<br />
This is not only about adults, but also about children (and their parents). Children can pick a lot of books in the public library. But it seems like these children can only lend books about children with Dutch roots. These children can't identify themselves with the protagonists in the books.<br />
<br />
<b>Children books</b><br />
On April 2nd this became apparent during the <a href="http://jeugdliteratuur.org/blog/?p=9983" target="_blank">Afternoon of the Children's Book</a> in de Amsterdam Public Library. When you look at the pictures, you can see the lack of diversity of children's book authors. How is that possible? It seems like that publishers think that the authors from foreign origin are not good enough or they think these authors are not present.<br />
<br />
That is rubbish of course. There are authors who write for adults. They are welcomed by the publisher (or not), but they get their books published anyway. Apparently children's books have other standards.<br />
<br />
It is said that the children and their parents with foreign roots are not interesting for publishers. They borrow the books, but they do not buy books. What will not be sold, will not be published.<br />
<br />
<b>Public libraries</b><br />
Back to the public libraries. Public libraries are lead by directors and they are supported by other staff: marketing, public relations, education and front office.<br />
<br />
In the public libraries with dark skinned librarians in the front office, the back office is for 99% white. This white back office decides which programs are organised, who is their new colleague, when certain issues are discussed, etc.<br />
<br />
I asked someone who visits public libraries regularly whether she encounters dark librarians. In her private life, in her life as an artist and her daily work. She was shocked and said "No".<br />
<br />
<b>Keeping the white library white</b><br />
In the USA there is a genuine library school on college level. There is a special program to cultivate cultural diversity. What became apparent... This programs keeps the white library white.<br />
<br />
Thanks to Ton de Kruyff, who tweeted <a href="http://www.inthelibrarywiththeleadpipe.org/2015/lis-diversity/" target="_blank">this blogpost</a>. Another <a href="http://www.inthelibrarywiththeleadpipe.org/2016/quest-for-diversity/" target="_blank">interesting blogpost</a> from the US. This is not only about public libraries, but also about the college libraries and other libraries.<br />
<br />
During the four years of my study Information Services and Management there was just one Surinamese student. The rest... Oh well.<br />
<br />
In the US the perspective of librarians and libraries are mostly from the white middle class. That situation is not different in Holland.<br />
<br />
The wages for staff librarians are usually higher than the front office librarians. Most of the time the back office is staffed by women, who already have a hard working husband. They are middle-aged with a parttime contract. So they have their lives all sorted out.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihQ_1hIaNJwEtjxUfuvt3b0Fog_eYgc13kQ7LyhUiVNitypsFGzRLArO92TZcwgxMnm5eKgaRTUY54nCODaHyvAVBJmfXzqVVf7yTuo1G6EIUX7nk7-XDizYTxTdKqZOmPKXwDQyMiSEb8/s1600/vobheader.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="86" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEihQ_1hIaNJwEtjxUfuvt3b0Fog_eYgc13kQ7LyhUiVNitypsFGzRLArO92TZcwgxMnm5eKgaRTUY54nCODaHyvAVBJmfXzqVVf7yTuo1G6EIUX7nk7-XDizYTxTdKqZOmPKXwDQyMiSEb8/s320/vobheader.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
The world of library directors is also white. The header photo of the <a href="http://www.debibliotheken.nl/" target="_blank">Dutch Library Association</a> (VOB) <a href="https://twitter.com/vobtweet" target="_blank">Twitter account</a> shows just white people. The amount of men and women are about equal.<br />
<br />
<b>Code Cultural Diversity</b><br />
The VOB does name <a href="http://www.debibliotheken.nl/bedrijfsvoering/organisatie/culturele-diversiteit/" target="_blank">cultural diversity</a> in library organisations. But they forward you to the website <a href="http://codeculturelediversiteit.com/" target="_blank">Code Cultural Diversity</a> where this code is published (<a href="http://codeculturelediversiteit.com/wp-content/uploads/2014/12/Code_Culturele_Diversiteit.pdf" target="_blank">PDF</a>).<br />
<br />
There is no real policy. I don't think local public libraries follow a policy to attract librarians with foreign roots.<br />
<br />
My own experiences with public libraries show the same. Working from Rotterdam I have a lot of correspondence with public libraries. I only know one person with foreign roots along my contacts.<br />
<br />
Scroll through the members of <a href="http://biebtobieb.nl/" target="_blank">Biebtobieb</a> and consider who does what in the world of libraries.<br />
<br />
<b>Different</b><br />
It can be different. In 2015 I was present at the opening of the Youth Month in the Rotterdam Public Library. I was the only partner with Dutch roots. The other people from Afghanistan, Suriname, Dutch Caribbean, Cabo Verde etc.<br />
<br />
The librarian who runs the so called Youth Floor has also roots from outside Holland. She is not organising activities for people from those countries, but she organises activities with them. And that is the force.<br />
<br />
<b>"We"</b><br />
It is quite weird "we" organise activities for "them". And that "they" are not well represented in the public libraries. Actually nothing changed in <a href="http://edwinmijnsbergen.nl/2008/06/allochtonen-binnen-de-nederlandse/" target="_blank">eight years</a>.<br />
<br />
How can "we" organise something for "them" without knowing "what" they really want and need?<br />
<br />
You will get a genuine enrichment for the libraries, for the librarians, for the world of libraries and really the visitors, when you add the backgrounds from outside Holland.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-76047625242540451812016-07-18T22:21:00.001+02:002016-07-18T22:21:55.058+02:00Sociale druk in de bibliotheek<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="en">
<div dir="ltr" lang="nl">
Het grootste gevaar binnen bibliotheken is de sociale druk tussen bibliotheekcollega's.</div>
— Patrick Heemstra (@patrick23dingen) <a href="https://twitter.com/patrick23dingen/status/755086439533125632">July 18, 2016</a></blockquote>
<script async="" charset="utf-8" src="//platform.twitter.com/widgets.js"></script>
Sociale druk kennen we allemaal wel. Dat je toch dat ene doet, wat je eigenlijk niet wilde gaan doen. Maar door je omgeving doe je het toch. Of de druk wordt zo groot, omdat je iets moet doen, maar wat je eigenlijk niet kunt doen.<br />
<br />
Iedereen heeft wel dergelijke voorvallen. In de bibliotheekwereld is het eigenlijk nog erger dan de sociale druk van je buren of van je familie.<br />
<br />
Ik heb wel vaker blogs geschreven over hoe het er aan toe gaat in bibliotheken. Anderen hebben weleens bericht over angstcultuur bij bibliotheken.<br />
<br />
Recent kwam ik de sociale druk tegen in de bibliotheekwereld. Het is dat iemand zich erover uitsprak. Deze persoon (m/v) moest en zou een opdracht uitvoeren binnen een bepaalde tijd. Deze persoon kon dat niet door onwetendheid over een bepaalde bibliotheekdienst.<br />
<br />
Dat kan gebeuren, maar gretig op zoek naar antwoorden, kwam er van collega's de druk wederom. "Waarom heb je geen antwoord?" "We werken met termijnen, waar binnen de opdracht voldaan moet zijn. Op deze manier lukt het nooit."<br />
<br />
En zo gaat het in veel bibliotheken. Afdelingen weten van elkaar niet wie wat doet, en vooral waarom iemand iets dan wel of niet doet.<br />
<br />
Toen ik twitterde over "het grootste gevaar binnen bibliotheken", kreeg ik van diverse bibliothecarissen bijval. Ze vonden het herkenbaar.<br />
<br />
En die sociale druk ligt niet alleen bij bibliotheken, maar overal binnen de bibliotheekwereld. Landelijk, provinciaal en lokaal.<br />
<br />
Hoe vaak kom ik het wel niet tegen dat ik een afspraak in het land heb en spreek met een collega (bibliothecaris in het algemeen). Tijdens het gesprek is er niets aan de hand. Leuk, informatief gesprek. Komt er een andere collega bij, dan voel ik de spanning stijgen. Tussen beide. Een soort van passieve agressiviteit.<br />
<br />
Nu heb ik dus door wat het is. Het is geen angstcultuur, maar de sociale druk. De sociale druk om alles perfect te doen, voordat mensen gaan zeuren.<br />
<br />
Zelf heb ik diverse malen op mijn kop gekregen, door dingen die ik twitterde of blogde. Er werd dan gezeurd, omdat er ergens mensen bepaalde zaken niet willen of kunnen zien, die ik wel zie. Ligt het aan mij of voel ik die sociale druk niet?<br />
<br />
<b>Gevaar</b><br />
Sociale druk in bibliotheken maar de vooruitgang niet makkelijker. Projecten blijven te lang op bureaus liggen om verder uit te werken.<br />
<br />
Bibliotheekbezoekers worden niet juist geholpen door de bibliothecarissen. Nieuwe ontwikkelingen worden niet gezien en doorgepakt. Nieuwe mogelijkheden worden niet gezien.<br />
<br />
En juist dat is het gevaar voor bibliotheken. Voordat je het door hebt, blijf je hangen als uitleenfabriek. Voordat je het door hebt, ontneemt de gemeente nog meer geld. Voordat je het door hebt, werken er alleen vrijwilligers in de bibliotheek.<br />
<br />
Oh ja, dat is ook sociale druk in de bibliotheken: Wat zij hebben, wil ik ook. Wat die bibliotheek doet, moeten we ook doen.<br />
<br />
Helaas werkt het niet op die manier. Desondanks wordt er vaak nog gedacht dat bibliotheken instituten zijn. Maar deze instituten worden geleid door mensen. Mensen die wel sociale druk voelen.<br />
<br />
Mijn advies is dan ook om de sociale druk te laten varen. Doe wat je zelf goed vindt. Doe wat jij belangrijk vindt voor je bezoekers. Daar doen we het toch voor? Niet voor de collega die jou onder druk zet.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-13183707328122776782016-05-18T22:07:00.002+02:002016-05-18T22:07:33.572+02:00Eerlijk ouderschapSinds ik vader ben lees ik steeds meer over de maatschappelijke rolverdeling van vaders en moeders. Iets waar ik me erg aan stoor.<br />
<br />
Het <a href="https://decorrespondent.nl/4491/Waarom-ik-gek-word-van-de-moedermaffia-en-wat-ik-eraan-deed/342044027028-96b748ff" target="_blank">artikel</a> van <a href="https://twitter.com/SarahSluimer" target="_blank">Sarah Sluimer</a> (en haar <a href="https://twitter.com/SarahSluimer/status/732569329309487104" target="_blank">aanmoediging</a> en die van <a href="https://twitter.com/aafkeromeijn/status/732569237210988544" target="_blank">Aafke Romeijn</a>) deed me besluiten om hierover een blogpost te schrijven.<br />
<br />
<b>Niet niets</b><br />
Kinderen krijgen is niet niets. Kinderen opvoeden ook niet. En beide hebben met elkaar te maken. Beide worden gedaan door een vader en een moeder.<br />
<br />
Je kunt op verschillende wijzes zwanger raken. Sommige mensen kiezen ervoor om bewust zelfstandig moeder te worden. Anderen kiezen ervoor om met twee moeders een kind op te voeden.<br />
<br />
Voor het grootste gedeelte van de mensen kiezen een man en een vrouw ervoor om kinderen te krijgen en op te voeden. Maar daar is het soms al een brug te ver.<br />
<br />
Vaders die opvoeden? Nee, vaders zijn stoer. Ze moeten niets hebben van de kinderen. En dan denk ik: "Wat voor vader ben je?"<br />
<br />
Je kiest er samen voor om kinderen te nemen. Ik kan me niet voorstellen dat je dan denkt: "Hup, moeder, doe je ding. Ik zorg wel voor het geld."<br />
<br />
<b>Binding</b><br />
Zelf ben ik nu vader van een zoon van bijna drie maanden. Als trotse vader had ik al snel een band met de kleine. Ik kon goed regelen dat ik drie weken vrij kon hebben na de komst van de kleine.<br />
<br />
Die drie weken waren bikkelen. Nachtdiensten, zorgen, onzekerheden, twijfels, moedeloosheid. Alles voor de kleine om die tevreden te stellen.<br />
<br />
Er zijn mannen die na twee dagen vaderschapsverlof zeggen: "Mazzel, succes, tot later!"<br />
<br />
Nu is het nog wettelijk geregeld dat een vader maar twee dagen vaderschapsverlof heeft. In 2017 gaat het naar 5 dagen. Veel te kort. Hoe kun je als vader dan binding krijgen met je kind? Hoe kun je je partner de steun bieden die ze nodig heeft?<br />
<div>
<br /></div>
Hoe kun je als man een vrouw die emoties allemaal door laten maken. Vrouwen die net moeder zijn geworden (vooral de eerste keer) maken zoveel mee. Lichamelijk, mentaal. Met grote sociale druk "Ja, hoor, alles gaat goed. De bevalling ging als een zonnetje. De baby is een dotje. Etc. Etc."<br />
<br />
Natuurlijk niet. Wees eerlijk als vader en moeder dat het gewoon kut is om de eerste weken en maanden te bikkelen. Maar ga als man niet langs de zijlijn staan.<br />
<br />
Ik moest moeder en kind na drie en halve week weer verlaten. Verschrikkelijk was het.<br />
<br />
<b>Liefde</b><br />
De kleine is nu bijna drie maanden oud. In mijn geval zie ik hem alleen maar in het weekend. Bewuste keuze en was ook van tevoren goed besproken.<br />
<br />
Inmiddels weet hij dat hij van mij eten krijgt. Dat hij van mij aandacht krijgt. Dat hij van mij een schone luier krijgt. In de nachten dat ik bij hem ben.<br />
<br />
Niet alleen in de nacht maar ook overdag. Dan niet altijd. De moeder is er ook. De verzorging is dan gezamenlijk.<br />
<br />
Wat belangrijk is, is dat de moeder in het weekend kan bijtanken. Zij heeft de nachtdiensten doordeweeks. Ik in de weekenden. Ik tank bij in de doordeweekse nachten.<br />
<br />
Mensen vragen ook wel eens of ik het niet moeilijk heb dat ik hem niet doordeweeks zie. Ik vind van niet. Ik ken mijn taken en plichten. Samen een kind, samen de verplichting, samen de verzorging. En vooral ook samen de lach van de kleine.<br />
<br />
Niets beters dan een tevreden kind te zien. Een volle buik, een schone luier, een zucht van tevredenheid. Een lach die zegt: "Dank je wel!"<br />
<br />
<b>Jongens in het blauw</b><br />
De maatschappij is nog teveel gericht op de tweedeling van man/vrouw. Dat begint al op de babyafdeling van de kledingwinkels.<br />
<br />
Jongens horen blauw te dragen en Stoer op de shirtjes hebben staan. Daar moeten auto's en graafmachines op. Meisjes moeten juist weer heel tuttig gekleed worden. Bloemetjes, roze, etc.<br />
<br />
Ik kijk graag naar wat ik de kleine weer kan bieden qua kleding. Ik ben meestal ook de enige man die tussen de babykleding kijkt. Er zijn alleen maar moeders te vinden.<br />
<br />
Uiteraard overleg ik wel of bepaalde shirts of broeken wel kunnen met de moeder. Immers: samen opvoeden.<br />
<br />
Maar met het uitzoeken van kleding word je zo snel beperkt. Het is óf roze óf blauw. Niet iets wat er tussen in past. Wat voor én jongens kan én voor meisjes.<br />
<br />
Toen het geslacht van de baby nog niet bekend was, gingen we al kijken naar kleding. Maar ja, zonder te weten wat het wordt is die zoektocht snel afgelopen. Je kunt gewoon niet kiezen.<br />
<br />
De kinderwagen is overigens paars! Fuck de mensen die denken dat een jongen niet in een paarse kinderwagen kan. Aan de andere kant is het ook fijn om mensen op het verkeerde been te zetten.<br />
<br />
"Oh, wat leuk. Een meisje!" "Uh, nee hoor. Een jongen." En dan de blik van hen. Priceless.<br />
<br />
<b>Eerlijk</b><br />
Toevallig postte zangeres Melanie Fiona onderstaande openhartige video. Ze vertelt hier haar verhaal over haar bevalling.<br />
<br />
Hoe de vader van haar kind haar ondersteunde bij de keuze van bevallen. Hoe zij er tegenop zag om een bepaalde keuze te maken, die voor haar genomen werd. Omdat ze niet eerlijk was.<br />
<br />
Haar boodschap vooral is: Wees eerlijk. Tegenover jezelf, tegenover je partner, tegenover je familie, tegenover je vrienden, tegenover de maatschappij.<br />
<br />
Ze krijgt veel bijval van moeders die hetzelfde meemaakten, maar ook de vaders dienen deze video te kijken. Kijk wat een moeder meemaakt in de eerste weken/maanden.<br />
<br />
En haar boodschap is ook mijn boodschap: Wees eerlijk.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/kikSxIjTmOQ" width="500"></iframe>Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-63260769494513983662016-05-17T21:25:00.001+02:002016-05-17T21:25:59.917+02:00De NBC dichterbij dan ooit?In <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2015/12/nbc-verder-weg-dan-ooit.html" target="_blank">december 2015</a> vroeg ik me af of de Nationale Bibliotheekcatalogus (NBC) verder weg dan ooit was.<br />
<br />
Die vraag heeft wat opgeleverd. Twee goede werksessies, veel uitzoekwerk, en resultaat.<br />
<br />
<b>Vragen stellen</b><br />
Soms is het gewoon goed om kritisch naar bibliotheekzaken te kijken. Vragen stellen, waarom iets wel zo is en waarom niet. Niet iedereen kan en wil daar antwoord op geven.<br />
<br />
De vraag "NBC verder weg dan ooit?" stelde ik niet voor niets. Ik zag dat belangrijke zaken verdwenen in bibliotheekcatalogi. Na mijn blogpost werd er al snel een werkgroep samengesteld van kundige mensen uit het vak met diverse perspectieven en belangen.<br />
<br />
Vooral de diversiteit is belangrijk. De groep bestond niet alleen uit backoffice of staf, maar ook mensen die tussen de boeken staan. Degenen die de catalogi dagelijks gebruiken in het werk.<br />
<br />
We merkten dat er nu ook daadwerkelijk iets moest gebeuren. Bibliotheken gaan langzaam over op de NBC en nemen afscheid van oude catalogi. Catalogi waar bruikbare aspecten in zitten, die de zichtbaarheid van externe bronnen vergroten.<br />
<br />
In de NBC zitten ook externe bronnen, maar er kan gekozen worden om deze te verstoppen. Er kan gekozen worden om het zoekende websitebezoekers het heel moeilijk te maken. Is iets niet lokaal aanwezig, bestaat het dan wel? Om dit tegen te gaan hebben we tien tips opgesteld plus twee overwegingen.<br />
<br />
<b>Ontdek de NBC (en alle randverschijnselen)</b><br />
Maar leer eerst de NBC kennen. Zoals we de NBC zien op websites is alleen maar de voorkant. Aan de achterkant is er meestal veel meer te zien. Johan Stapel van de KB heeft in elf sheets de huidige stand van zaken m.b.t. de bibliotheekcatalogi en de NBC samengevat.<br />
<br />
Ontdek bijvoorbeeld hoe externe bronnen zich verhouden tot de catalogus en welke keuzes bibliotheken kunnen maken om te tonen. E-books, Passend Lezen, Muziekweb, Musidesk (bladmuziek) etc. Niet onbelangrijk is de beschikbaarheid van materialen. Ook kun je kiezen wat je als eerste toont aan de zoekende bezoeker.<br />
<br />
Kortom de NBC is niet alleen even een catalogus, die je zomaar implementeert.<br />
<br />
<b>Ontdek de goede dingen</b><br />
In mijn vorige NBC-post liet ik veel dingen zien die niet goed gaan. Maar nu laten we juist zien wat er goed is in de bibliotheekcatalogi. Er zijn juist heel veel goede dingen, waar je als bibliotheek echt iets mee kunt.<br />
<br />
Tijdens de eerste sessie hebben we op basis van de slechte voorbeelden tips opgeschreven die juist in de NBC moeten.<br />
<br />
Op basis hiervan ben ik gaan kijken waar deze nu al te vinden zijn. Deze vind je in de tien tips (het lijkt wel een tipparade) met links naar de bibliotheekcatalogi.<br />
<br />
Aangezien catalogi nu zo snel veranderen, verwacht ik dat er ook wel snel linkrot zal ontstaan. Helaas.<br />
<br />
We sluiten de presentatie af met twee overwegingen. Een overweging kan zijn om niet zelf te beslissen wat je wilt doen. Maar op de Koninklijke Bibliotheek wachten met een NBC-voorkant.<br />
<br />
Tenslotte ga zelf op ontdekkingstocht langs de bibliotheekcatalogi. Wij hebben dat gedaan, maar dat kun je zelf ook.<br />
<br />
<b>De vraag</b><br />
Zou de NBC niet echt verder weg zijn dan ooit? Ik denk het eerlijk gezegd niet. Met deze tips kom je een heel eind om je 'eigen' NBC samen te stellen.<br />
<br />
Natuurlijk zijn we nu alweer vijf maanden verder in de tijd, dat brengt de NBC landelijk vijf maanden dichterbij.<br />
<br />
Maar zonder Karin, Pascale, Esther, Marie-Bernadette, Iwan, Erwin, Johan, Lieke, Mark, Brigit en Marjon (en ikzelf) hadden we dit niet kunnen bewerkstelligen. Hulde voor hen voor de inzet en de input.<br />
<br />
Het laat maar eens zien dat je met een gezamenlijk doel snel resultaat kunt behalen in de bibliotheken.<br />
<br />
En zoals Mark vandaag blogde: <a href="http://www.markdeckers.net/2016/05/die-nieuwe-bibliotheek-van-u-weet-u-wel.html" target="_blank">Dus hup, aan de slag!</a><br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="485" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" src="//www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/trXVlItU6dxs97" style="border-width: 1px; border: 1px solid #ccc; margin-bottom: 5px; max-width: 100%;" width="595"> </iframe> <br />
<div style="margin-bottom: 5px;">
<strong> <a href="https://www.slideshare.net/patrick23dingen/10-tips-voor-de-implementatie-van-de-nbc" target="_blank" title="10 tips voor de implementatie van de NBC+ ">10 tips voor de implementatie van de NBC+ </a> </strong> from <strong><a href="https://www.slideshare.net/patrick23dingen" target="_blank">patrick23dingen</a></strong> </div>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-21699191477304326372016-04-14T21:15:00.002+02:002016-04-14T21:15:56.095+02:00#Biebplaza 2016Voor het eerst was ik bij Bibliotheekplaza. Vanuit Muziekweb bezocht ik deze inspiratiedag. In tegenstelling tot het Bibliotheekcongres werden vandaag door Probiblio mensen van buiten de bibliotheekwereld uitgenodigd.<div>
<br /></div>
<div>
Dit was goed en verfrissend om maar even een modewoord erin te gooien. Hulde voor de organisatie in de muziektempel van Utrecht: Tivoli Vredenburg. De bibliotheek in de muziek. Heel mooi!<br /><div>
<br /></div>
<div>
Ik houd het niet te lang in deze blogpost. Ik blijf bij de kern. Voor de uitgebreide verslagen, lees de <a href="http://www.markdeckers.net/search/label/%23biebplaza" target="_blank">blogposts</a> van snelblogger Mark Deckers.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Kern</b></div>
</div>
<div>
De kern van de dag was wel: Geef de mensen vertrouwen en gooi alle controles en processen eruit. Vanuit de presentaties kwam ook wel naar voren dat je echt om de gasten van je bibliotheek moet denken. Hen in het middelpunt zetten.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
De vertaalslag moeten de bibliothecarissen zelf maken. Doe dingen samen met de gasten van de bibliotheek.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Verkopen</b></div>
<div>
De Efteling heeft het over gasten. Geen klanten, bezoekers etc. Gasten. De Efteling verkoopt ook geen entreekaartjes, maar belevenissen en herinneringen. Zie de parallellen met de bibliotheek. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
Een bibliotheek verkoopt ook bibliotheekabonnementen, geen entreekaartjes, geen tegoed voor printen etc. Nee de bibliotheek verkoopt macht. Immers, kennis is macht. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
Deze stichting denkt heel erg vanuit Why? (Dagelijkse dingen laten vergeten) -> How? (Verhalen vertellen) -> What? (De beste bestemming).</div>
<div>
<br /></div>
<div>
De Efteling was ook de enige die dacht aan kinderen. De rest van Bibliotheekplaza ging alleen maar over de oudere doelgroepen. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Koken</b></div>
<div>
Topkok Ron Blaauw vertelde dat je soms helemaal alles over de kop moet zetten. Hij wilde niet in de sleur van drie Michelin-sterren leven. Hulde! </div>
<div>
<br /></div>
<div>
Hoeveel bibliothecarissen leven er wel niet in de sleur van de bibliotheek? Ron's boodschap: Als je het werk niet meer leuk vindt, kun je vertrekken. En ook: Druk hebben is geen excuus. Mijn boodschap: Als je het druk hebt, ga je maar meer uren werken in de bibliotheek.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Doen</b></div>
<div>
Doen is het nieuwe denken werd er ook gezegd. Maak geen ellenlange plannen, maar doe, probeer, maak fouten, leer ervan, doe opnieuw. Maar plan niet.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Goochelen</b></div>
<div>
Victor Mids liet zijn trucs zien op het podium. Van kleins af aan heeft hij de bibliotheek gebruikt voor het leren van trucs en voor zijn studie. Hij liet vooral zien dat je met taal. Goochel met taal en je kunt mensen afleiden en verleiden. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Dirigeren kun je leren</b></div>
<div>
Dit kwam niet alleen naar voren tijdens de sessie van "De vrije denkers", maar ook bij de dirigent Jules van Hessen. Een dirigent kan op verschillende manieren fouten corrigeren. Maar doe het wel op een manier wat gepast is.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Toekomst</b></div>
<div>
De zaal werd ook nog getrakteerd op een toekomstvisie waar alles aan elkaar gekoppeld is. Het lijkt heel handig als een bibliotheek precies weet wat een bibliotheekgast wil lenen, maar ik denk toch dat dat te ver gaat. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Lokken</b></div>
<div>
Tenslotte hield Midas Dekkers een betoog om mensen te lokken. Kijk hoe anderen dat doen. Midas is van mening dat je dat doet met een bibliotheek vol boeken. Maar we weten allemaal wel dat dat een gepasseerd station is. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
De collectie blijft van belang, maar mensen lok je tegenwoordig ook met een goede programmering. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<b>Leren</b></div>
<div>
Hopelijk hebben de aanwezigen veel geleerd van deze dag. Of gaan we over naar de waan van de dag? Immers, vrijdag is meestal de vrije dag en het weekend is er dan ook weer.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Weer een illusie armer?</div>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-67788431703991941012016-04-12T23:22:00.001+02:002016-04-12T23:22:21.959+02:00De witte bibliotheekCulturele diversiteit is tegenwoordig een hot issue. Maar is dat ook zo in bibliotheken? Bibliotheken hebben een heel sterk "volksverheffingsidee". "Wij" leren onze bezoekers hoe ze kunnen lezen, hoe ze van kunst en cultuur kunnen genieten, we geven hen ruimte om te kunnen debatteren en elkaar te ontmoeten.<br />
<br />
In bibliotheken komen ook veel bezoekers met buitenlandse roots. Surinaamse, Antilliaanse, Marokkaanse, Turkse, Afrikaanse (alle landen) en sinds kort ook Syrische bezoekers.<br />
<br />
De zogenaamde "allochtonen". Maar natuurlijk ook mensen uit andere landen, die dan weer niet allochtoon genoemd worden. Ik houd niet van wij/zij.<br />
<br />
We zijn allemaal Nederlanders met diverse achtergronden. Sommige mensen hebben én Surinaamse, én Chinese, én Antilliaanse achtergronden. Door de culturele verscheidenheid vervagen de strikte achtergronden.<br />
<br />
Dit zijn niet alleen volwassenen, maar ook kinderen (en ouders). Kinderen kunnen heel veel boeken uitkiezen in de bibliotheek. Maar het blijkt dat deze kinderen alleen maar boeken te zien krijgen over kinderen met Nederlandse roots. Deze kinderen kunnen zich niet identificeren met de hoofdpersonen in de boeken.<br />
<br />
<b>Kinderboeken</b><br />
Op 2 april kwam dit naar voren tijdens de <a href="http://jeugdliteratuur.org/blog/?p=9983" target="_blank">Middag van het Kinderboek</a> in de OBA. Als je de foto's van deze middag bekijkt, zie je het gebrek aan diversiteit tussen de kinderboekenschrijvers. Hoe kan dat? Het schijnt dat uitgevers schrijvers met buitenlandse roots niet goed (genoeg) vinden of dat ze er niet zijn.<br />
<br />
Natuurlijk is dat onzin. Er zijn ook auteurs die voor volwassenen schrijven. Zij worden wel omarmd door uitgevers (of juist niet), maar ze krijgen wel boeken uitgegeven. Maar voor kinderboeken gelden blijkbaar andere normen.<br />
<br />
Het schijnt ook dat de doelgroep van kinderen en ouders van buitenlandse roots niet interessant zijn voor uitgevers. Ze lenen de boeken wel, maar kopen niet. En wat niet verkoopt in Nederland, wordt niet uitgegeven.<br />
<br />
<b>Bibliotheken</b><br />
Terug naar de bibliotheken. Bibliotheken worden bestuurd door directeuren en zij worden ondersteund door stafafdelingen: marketing, communicatie, educatie, frontoffice.<br />
<br />
Waar in de frontoffice nog donkere medewerkers werken, is de backoffice voor 99% wit. Deze witte backoffice bepaalt welke programma's er worden samengesteld, wie hun collega wordt, wanneer bepaalde zaken besproken worden etc.<br />
<br />
Ik vroeg iemand die redelijk vaak in bibliotheken komt, of ze weleens donkere bibliothecarissen tegenkomt. In haar privésituatie en haar artiestenbestaan en haar dagelijkse werk. Ze schrok en zei "Niet".<br />
<br />
<b>Intact houden van de witte bibliotheek</b><br />
In Amerika is er nog een echte bibliothecarissenopleiding op universitair niveau. Daar is er een speciaal programma om diversiteit te stimuleren. Wat blijkt... Dit programma houdt de witte bibliotheekwereld intact.<br />
<br />
Met dank aan Ton de Kruyff, die <a href="http://www.inthelibrarywiththeleadpipe.org/2015/lis-diversity/" target="_blank">deze blogpost</a> twitterde. Nog een <a href="http://www.inthelibrarywiththeleadpipe.org/2016/quest-for-diversity/" target="_blank">interessante blogpost</a> uit Amerika. Dit is niet alleen gericht op de openbare bibliotheken, maar ook de universiteitsbibliotheken en andere bibliotheken.<br />
<br />
Tijdens mijn studie Informatiedienstverlening en -management was er over de jaren slechts één Surinaamse studiegenote. De rest... Tja.<br />
<br />
In Amerika wordt er door bibliotheken/bibliothecarissen veelal gedacht vanuit de witte middenklasse. Hier in Nederland is dat eigenlijk niet anders.<br />
<br />
De salarissen voor de stafafdelingen is hoger dan de frontoffice-medewerkers. Vaak zijn deze stafafdelingen bemenst door vrouwen, die ook al een hardwerkende man hebben. Van middelbare leeftijd met een parttime contract. Oftewel, ze zitten gebakken.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxy0gwHLDuOJLFayUkbnK9DLPRUtE-BvaYD0RdeqbNxeL_-27tFXVXXVoID1o-RngNlWs4XivSl72tlX18TYyum2MYV2wwBJQNlmrTZ0N4FcMJ5qix4o_HZYbQTjP-z0S99R4UygRT2Ztj/s1600/vobheader.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="86" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxy0gwHLDuOJLFayUkbnK9DLPRUtE-BvaYD0RdeqbNxeL_-27tFXVXXVoID1o-RngNlWs4XivSl72tlX18TYyum2MYV2wwBJQNlmrTZ0N4FcMJ5qix4o_HZYbQTjP-z0S99R4UygRT2Ztj/s320/vobheader.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Qua directies is net zo wit gesteld. Op de headerfoto van het <a href="https://twitter.com/vobtweet" target="_blank">Twitter-account</a> van de <a href="http://www.debibliotheken.nl/" target="_blank">VOB</a> staan alleen maar witte mensen, mannelijk en vrouwelijk redelijk gelijk.<br />
<br />
<b>Code Culturele Diversiteit</b><br />
De VOB benoemt overigens wel <a href="http://www.debibliotheken.nl/bedrijfsvoering/organisatie/culturele-diversiteit/" target="_blank">culturele diversiteit</a> binnen bibliotheekorganisaties. Maar verwijst al snel naar de website van de <a href="http://codeculturelediversiteit.com/" target="_blank">Code Culturele Diversiteit</a> waar dit gepubliceerd is (<a href="http://codeculturelediversiteit.com/wp-content/uploads/2014/12/Code_Culturele_Diversiteit.pdf" target="_blank">PDF</a>).<br />
<br />
Echt beleid wordt er dus niet op gevoerd. Ik heb ook niet echt het idee dat lokale bibliotheken beleid voeren op het binnenhalen van mensen met buitenlandse achtergronden.<br />
<br />
Mijn eigen ervaringen met bibliotheken heeft eenzelfde beeld. Vanuit mijn werk in Rotterdam heb ik veel contact met bibliotheken. Om eerlijk te zijn, ken ik één iemand vanuit die functie met buitenlandse roots.<br />
<br />
Scroll ook eens door de deelnemers van <a href="https://www.biebtobieb.nl/deelnemers" target="_blank">Biebtobieb</a> en bedenk wie wat doet in bibliotheekland.<br />
<br />
<b>Anders</b><br />
Het kan ook anders. In 2015 was ik aanwezig bij de opening van de Jongerenmaand in Bibliotheek Rotterdam. Bij de samenwerkingspartners was ik de enige met Nederlandse achtergrond. De rest was Afghaans, Surinaams, Antilliaans, Kaapverdiaans etc. Degene die de Jongerenvloer bestiert en organiseert heeft roots van buiten Nederland. Ze doet niets voor mensen uit deze landen, maar juist mét. En dat is de kracht.<br />
<br />
<b>"We"</b><br />
Het is toch wel vreemd dat "we" dingen organiseren voor "hen". En dat die "hen" niet gewoon goed vertegenwoordigd zijn in de bibliotheken. Eigenlijk is er nog helemaal niets veranderd in <a href="http://edwinmijnsbergen.nl/2008/06/allochtonen-binnen-de-nederlandse/" target="_blank">acht jaar</a> tijd.<br />
<br />
Hoe kunnen "wij" iets organiseren voor "hen" zonder te weten "wat" ze echt willen en nodig hebben? <br />
<br />
Juist met achtergronden van buiten Nederland krijg je echte verrijking voor de bibliotheek, voor de medewerkers, voor de bibliotheekwereld en vooral voor de bezoekers.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-9524102243567889432016-02-01T20:02:00.000+01:002016-02-01T20:11:40.000+01:00Bibliotheekpas en -abo zijn passéDe bibliotheekpas en het bibliotheekabonnement zijn passé. Ze zijn ouderwets en gaan niet mee met de huidige ontwikkelingen.<br />
<br />
Vandaag werd bekend dat het IBAN-nummer in de toekomst gaat verdwijnen. Het verandert in betalen met je mobiele nummer.<br />
<br />
Maar niet alleen het IBAN-nummer is een lastig nummer, ook het bibliotheekpasnummer is niet altijd gemakkelijk te onthouden.<br />
<br />
Er zijn nu mooie ontwikkelingen met de nationale bibliotheekpas. Dit gaat in fasen, maar zo te zien blijft het pasnummer bestaan. Maar is dat wel handig?<br />
<br />
<b>NFC/RFID</b><br />
Bij de bibliotheekwereld gaan de ontwikkelingen ook gewoon door. Denk aan de bankpas. Je kunt op steeds meer plaatsen met die pas contactloos betalen. Met de bibliotheekpassen van tegenwoordig kun je ook al contactloos inloggen. Ook de OV-chipkaart gebruikt NFC/RFID.<br />
<br />
Muziekweb gebruikt al een tijd de mogelijkheid om in te loggen met je RFID-pas op de website. Dit kan in de bibliotheek van Rotterdam op het Muziekwebplein. En het kan (binnenkort) ook met de Muziekweb Touchscreens in Amsterdam, Groningen, Dordrecht, Ermelo, Veldhoven en Leiden.<br />
<br />
Maar het kan nog een stap verder. Inloggen met je telefoon. Mobiele telefoons kunnen tegenwoordig ook geprogrammeerd worden waarmee je allerlei zaken kunt afhandelen met NFC. Betalen, reizen etc.<br />
<br />
De <a href="http://www.bicat.com/producten/bicatwise/bibliotheek-wise-app" target="_blank">Wise-app</a> van Bicat kan inmiddels ook met NFC gebruikt worden om titelinformatie op te vragen. Handig!<br />
<br />
<b>Pasnummer</b><br />
Maar ja, we blijven het pasnummer houden. Waarom kan dat niet gewoon veranderd worden in je mobiele nummer?<br />
<br />
Op bibliotheekwebsites kun je inmiddels al inloggen met een zelfgekozen gebruikersnaam en een wachtwoord, dat wel weer aan allerlei voorwaarden moet voldoen.<br />
<br />
Ook in het kader van de nationale bibliotheekpas lijkt het me goed om een eenduidige manier te vinden om in te loggen. Pasnummers zijn al veel te oud.<br />
<br />
Inmiddels wordt er al gewerkt met ID-actoren, waarmee bibliotheekleden uit elkaar gehouden worden. Daar kun je andere dingen aanhangen, zoals dus het e-mailadres, het mobiele nummer, postcode etc. En het leuke is dat deze gegevens allang bekend zijn.<br />
<br />
Inmiddels kun je al met je e-mailadres inloggen om <a href="https://bibliotheek.nl/e-books.html" target="_blank">e-books te lenen</a>. Maar ook je Twitter-, Facebook-, Yahoo-, Windows-, Google- en LinkedIn-account kun je gebruiken voor de e-books. Dus waarom niet deze accounts gebruiken voor je bibliotheekabonnement?<br />
<br />
En uiteindelijk is alles gekoppeld in het IAM-systeem en hopelijk dan ook met het DigID-account.<br />
<br />
Dus: weg met je pasnummer en login met je e-mailadres.<br />
<br />
P.S. Natuurlijk hebben de 4 miljoen kinderen niet allemaal een e-mailadres, maar daar is ook best een oplossing voor te vinden.<br />
<br />
<b>Bibliotheekabonnement</b><br />
Niet alleen het pasnummer is onnuttig, maar ook bibliotheekabonnementen zijn passé. Ja, je hebt een abonnement op Spotify, een abonnement op de krant. Of een abonnement op een tijdschrift. Maar een abonnement op de bibliotheek heb je toch tegenwoordig niet meer nodig?<br />
<br />
Een bibliotheek is tegenwoordig veel meer dan alleen het lenen van boeken. Je kunt ook activiteiten volgen, surfen op het draadloos netwerk, de krant lezen (kan ook zonder lidmaatschap), etc.<br />
<br />
De echte innovatie op het gebied van abonnementen moet nog wel komen. Nu wordt er nog teveel gericht op het uitlenen van boeken. Dan wel fysiek, dan wel digitaal.<br />
<br />
Maak ook mogelijkheden voor het bezoeken van activiteiten, of gebruik maken van de expertise van de bibliothecaris (1-op-1-begeleiding) etc. Inmiddels is het wel duidelijk dat mensen willen betalen voor kennis en kunst (Netflix, Spotify). Dus waarom moeten de diensten van de bibliotheken dan gratis aangeboden worden?<br />
<br />
Vraag er geld voor. En dan ook goed geld. Als bibliotheek kun je 80% gratis geven, maar voor de 20% kun je goede vergoedingen vragen. Persoonlijke aandacht en begeleiding.<br />
<br />
Voorbeelden:<br />
- Werkbegeleiding<br />
- Sollicitatiebegeleiding<br />
- Huiswerkbegeleiding<br />
- Activiteitenabonnement<br />
- Opvoedingsbegeleiding<br />
- Studiebegeleiding<br />
- Docenten/leerkrachtenbegeleiding<br />
- Databankenabonnement<br />
- Mediawijsheidbegeleiding<br />
- Muziekabonnement<br />
- Netwerkabonnement<br />
- Internetabonnement<br />
- Taalbegeleiding<br />
- Etc.<br />
<br />
En ja, op andere vlakken worden mensen al goed bediend door middel van boetevrij lenen etc. Bied dus als bibliotheek echte dienstverlening aan! Tegen betaling.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-69845406329767329672016-01-11T21:31:00.002+01:002016-01-11T21:31:49.367+01:00Vereniging van verdeeldheidHet is een interessante tijd in bibliotheekland. Er is een vereniging van bibliotheken, maar die vereniging lijkt alleen maar op een vereniging van verdeeldheid.<br />
<br />
Als je dan ook nog eens leest dat de vier grote bibliotheken de provinciale organisaties willen buiten sluiten, weet je eigenlijk hoe het zit.<br />
<br />
<b>E-books</b><br />
Daarnaast ook nog het gedoe met de digitale toegang tot e-books, die uiteindelijk wel verkregen is via de KB. Een nieuw plan voor de vereniging waar de transitie in fasen wordt gedaan. Iets wat logisch is.<br />
<br />
<b>Catalogi</b><br />
Eén bibliotheekcatalogus moet er komen, waar alles te vinden is. Dit terwijl de bibliotheken lokaal bepalen wat er in staat. De buren worden buitengesloten. Welke bibliotheekburen?<br />
<br />
<b>Inkoop</b><br />
Dan is er nog een inkooporganisatie die nu pas naar de klanten (bibliotheken) gaat luisteren. Waar tegen bibliotheken in verzet gaan en zelf boeken gaan inkopen. En dan ook nog transparantie wensen, wat uiteraard wenselijk is.<br />
<br />
Waar een manager wordt gehaald, die als een start up moet gaan werken binnen de nieuwe afdeling New Business. Voor innovatie. En wordt er eindelijk gesproken met klanten, de bibliotheken.<br />
<br />
<b>Tussen de regels</b><br />
Ik vind het allemaal maar vreemd. Ik kan niet alles zien wat er speelt binnen de bibliotheekwereld. Soms hoor en lees ik weleens wat. En daarnaast is het zaak om tussen de regels door te lezen.<br />
<br />
Wat wordt er nu echt bedoeld en gedaan door bibliotheken? Wat wordt er precies gedaan door landelijke organisaties. En wat door de provinciale organisaties?<br />
<br />
Desondanks zou de invoering van een vereniging de bibliotheekwereld verder moeten helpen. Maar de afgelopen tijd lijkt het alsof het steeds erger wordt.<br />
<br />
Bibliotheken werken steeds meer tegen elkaar, dan met elkaar. Er is geen landelijke leiding. Iemand die zegt waar het naartoe gaat.<br />
<br />
<b>Grenzen</b><br />
En dat is wel nodig in deze verdeelde bibliotheekwereld. Een wereld met grenzen, die steeds dichter gaan.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-9480957485567560442016-01-04T21:40:00.001+01:002016-01-04T21:40:51.103+01:00Nu al klaar met #2016jaarvanhetboek2016 is het jaar van het boek. En ik ben er nu al klaar mee.<br />
<br />
Het begon vandaag met een Twitter-bom. Tientallen mensen twitterden hetzelfde met de hashtag <a href="https://twitter.com/hashtag/2016jaarvanhetboek?src=hash" target="_blank">#2016jaarvanhetboek</a>.<br />
<br />
Je kon je aanmelden om je profiel te gebruiken om hetzelfde te twitteren. Misschien leuk, maar wel erg irritant.<br />
<br />
Er zijn mooie plannen voor het nieuwe jaar m.b.t. "het boek", maar Timo Boezeman twitterde vandaag <a href="https://twitter.com/boezeman/status/684000697860395008" target="_blank">het goede nieuws</a>. 3,7% meer omzet aan boeken dan in 2014. Dan is toch eigenlijk 2015 het jaar van het boek geweest?<br />
<br />
Mensen kopen weer boeken, economie trekt weer aan (zegt men). Maar wie zegt dat mensen meer tijd hebben tegenwoordig? Of is het alleen maar pronken met je boekenkast?<br />
<br />
Desalniettemin is het goed dat er aandacht is voor boeken, maar mag het wel een stuk minder hyperactief?Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-76935944451438968112015-12-18T14:19:00.002+01:002015-12-21T12:19:33.669+01:00NBC verder weg dan ooit?Huh? De NBC verder weg dan ooit? Dat kan toch niet? De KB is druk bezig om dit fantastische product uit te rollen. Ja, zeker.<br />
<br />
Maar er speelt meer. Zichtbaarheid van materialen (boeken, cd's, dvd's, luisterboeken etc.) van andere bibliotheken wordt steeds minder. Je krijgt in catalogi van bibliotheken steeds vaker alleen de lokale materialen te zien. Lokaal wil zeggen van de eigen bibliotheekorganisatie. Soms worden catalogi van bibliotheekorganisaties samengevoegd, maar provinciale beschikbaarheid is steeds moeilijker te zien. Laat staan landelijke beschikbaarheid.<br />
<br />
Vanuit mijn werk van Muziekweb ben ik altijd geïnteresseerd in hoe onze collectie te vinden is. En hier zijn schokkende dingen te zien.<br />
<br />
Zoek maar eens op Abbey Road in je lokale bibliotheekcatalogus. Dit is de <a href="https://www.debibliotheekschiedam.nl/catalogus?url=https%3A%2F%2Fwise-webcat.probiblio.nl%2Fcgi-bin%2Fbx.pl%3Fsid%3Daa9e1b97-036f-43f9-ac53-50704c9dcd92%3Bssokey%3Dschiedam%3Bssoid%3Dlkeg2mpb3scuta6r0qimhavfk7%3Bevent%3Dsearch%3Bdcat%3D1%3Bingang%3D01W%3E%3Bqs%3Dabbey%20road%3Bvar%3Dportal%3Baantal%3D6%3B" target="_blank">catalogus van Schiedam</a>:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBtnSSCtmcc0gSnqfAcqpIZGCNC0bLeGBcGOaeiRzDkktZX5naKqxdM7ZkKaCtMh3BkHK1b0s-O_b5NH0VUqJQMczVRSqUcJYEWCw7wB_3admeksRK746qXkqAwdcA5snI4jlGdU0ptKy7/s1600/schiedam.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="228" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBtnSSCtmcc0gSnqfAcqpIZGCNC0bLeGBcGOaeiRzDkktZX5naKqxdM7ZkKaCtMh3BkHK1b0s-O_b5NH0VUqJQMczVRSqUcJYEWCw7wB_3admeksRK746qXkqAwdcA5snI4jlGdU0ptKy7/s320/schiedam.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
Ik zie geen cd van The Beatles. Dan maar eens klikken op de <a href="http://www.hollandnet.nl/?q=abbey%20road" target="_blank">Catalogi van Noord- en Zuid-Holland</a>. Dan komt pas op nummer 17 een treffer naar een cd van Muziekweb.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbxeguAqzt2ooe7ScVa05ztdeo5h5r7mtnMzaNEbx7gfJ9gyhEO58N51PQz1mwhWESgBvIBdlRbw-Ek6lAZGjrtq3qaz997w6_rBQb8mFo4YWqSHlZAPluJGkhcxeat6K3Z1c_KoFer4j2/s1600/abbeyroad17.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="82" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbxeguAqzt2ooe7ScVa05ztdeo5h5r7mtnMzaNEbx7gfJ9gyhEO58N51PQz1mwhWESgBvIBdlRbw-Ek6lAZGjrtq3qaz997w6_rBQb8mFo4YWqSHlZAPluJGkhcxeat6K3Z1c_KoFer4j2/s320/abbeyroad17.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
Provinciaal vind je wel een cd op nummer 2, klik je daar op dan vind je de provinciale beschikbaarheid:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYAqd4DnlZz18KMo0qUMODD7eHTGaf758EzQyJwIHJjTXEV_tr_hFSWl_G-CRnCiZJNNiGPvlq39EPfS5bZAdKJ4hrZBlsFvMxfQ0MY4vJZmhtLe5OlPHzRiBhRCXrgKUprRYym-X4Fz0U/s1600/abbeyroad2.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="197" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYAqd4DnlZz18KMo0qUMODD7eHTGaf758EzQyJwIHJjTXEV_tr_hFSWl_G-CRnCiZJNNiGPvlq39EPfS5bZAdKJ4hrZBlsFvMxfQ0MY4vJZmhtLe5OlPHzRiBhRCXrgKUprRYym-X4Fz0U/s320/abbeyroad2.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
Dit was het voorbeeld uit Schiedam. Dan hieronder het voorbeeld van Lisse. Ook hier zoeken we op Abbey Road. Daar vind je dit:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO_QXGnAgsvUuOCyFsKVohNjheB1A8NMQrqK4mAm_pdLNzVp5tMrDwgw2dd4htijBxrRLCzrUJahG8x2rYLCAe9qRf-zMC6_ExNV2mdizf1Oz3ZlvzzgEVpKlceqreqDkXOCMmxfT7R9tM/s1600/abbeyroad3.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="98" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjO_QXGnAgsvUuOCyFsKVohNjheB1A8NMQrqK4mAm_pdLNzVp5tMrDwgw2dd4htijBxrRLCzrUJahG8x2rYLCAe9qRf-zMC6_ExNV2mdizf1Oz3ZlvzzgEVpKlceqreqDkXOCMmxfT7R9tM/s320/abbeyroad3.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
En daar krijg je dan twee versies te zien met meerdere bibliotheken die deze cd's hebben.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPOiU3z6g4rDuEjsM8WeZtj9ddylVI2Ohw7wmht4AiFBIuJwFRVcc2BI5IzhslbQAvj91IvMNW9qlvCzxBE6btbN1ggUjR4yj9f4JtvH2wwaCDQ1i7BYMF5CIRMaELNR1dl8QgkDrh6ZRe/s1600/abbeyroad4.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="167" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPOiU3z6g4rDuEjsM8WeZtj9ddylVI2Ohw7wmht4AiFBIuJwFRVcc2BI5IzhslbQAvj91IvMNW9qlvCzxBE6btbN1ggUjR4yj9f4JtvH2wwaCDQ1i7BYMF5CIRMaELNR1dl8QgkDrh6ZRe/s320/abbeyroad4.PNG" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiX2G2rDzQIPnBNhaCVp0JbWfzTeD4GMj_Dg3RxRE6objJpa7KQh15vPW_2m06VfovEUcKfwvcTSHMc1hIogmlJrP3zm2WFgBD0FGq26ahxssOK7vGUc4Y3heq0updh2pjrGab7plH9BcGf/s1600/abbeyroad5.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="61" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiX2G2rDzQIPnBNhaCVp0JbWfzTeD4GMj_Dg3RxRE6objJpa7KQh15vPW_2m06VfovEUcKfwvcTSHMc1hIogmlJrP3zm2WFgBD0FGq26ahxssOK7vGUc4Y3heq0updh2pjrGab7plH9BcGf/s320/abbeyroad5.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgeQNGKZ_lbV6O4LLdjhWs7WJqiSGHTlRElJkxIvsOyGoRMAb2cB3pPxziQPgJL9lKKsXNMI4l4dLQqufl2Sgb8hY6idP_MuaeJ6zf5wZxljIs8_e1xonAVqzzxs3nHeo6TerCC3f6K7EHS/s1600/abbeyroad6.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="54" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgeQNGKZ_lbV6O4LLdjhWs7WJqiSGHTlRElJkxIvsOyGoRMAb2cB3pPxziQPgJL9lKKsXNMI4l4dLQqufl2Sgb8hY6idP_MuaeJ6zf5wZxljIs8_e1xonAVqzzxs3nHeo6TerCC3f6K7EHS/s320/abbeyroad6.PNG" width="320" /></a></div>
Maar waar zijn de exemplaren uit Amsterdam gebleven??? En waar zijn de exemplaren van Muziekweb gebleven? Die bestaan niet volgens deze catalogus. Je wordt niet eens gewezen op andere catalogi.<br />
<br />
Even voor de volledigheid, zoek ook eens naar Abbey Road in de <a href="http://zoeken.oba.nl/?q=abbey%20road" target="_blank">OBA-catalogus</a> (NBC). Ik kan geen cd vinden.<br />
<br />
Ik zag vandaag <a href="http://www.bibliotheekmb.nl/nieuw-systeem.html" target="_blank">een bericht</a> van Midden-Brabant dat ze binnenkort overgaan naar een nieuw catalogussysteem: Bicat. Als je op dit moment zoekt in hun <a href="http://www.bibliotheekmb.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">Aquabrowser-catalogus</a>, word je nog gewezen op externe aanvragen.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtOlRQY2aX9itt9wthS3BU5kcbdUgcN9yvjvGwQjovBkRrqbXQ9G2ymNx5-7PxNXX0ahFEq1sTNeidLd5ckNFu1DChgaQEd7-eumgn6YtBSq5PGwEfcrvpmFufE3O1YBclWKH5IJIB5nQz/s1600/abbeyroad7.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="182" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtOlRQY2aX9itt9wthS3BU5kcbdUgcN9yvjvGwQjovBkRrqbXQ9G2ymNx5-7PxNXX0ahFEq1sTNeidLd5ckNFu1DChgaQEd7-eumgn6YtBSq5PGwEfcrvpmFufE3O1YBclWKH5IJIB5nQz/s320/abbeyroad7.PNG" width="320" /></a></div>
<br />
Ik vraag me af hoe dat in 2016 te zien is...<br />
<br />
Ik zal nog een paar voorbeelden alleen per link geven: <a href="http://www.bibliotheekarnhem.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">Arnhem</a>, <a href="http://zoeken.mijneigenbibliotheek.nl/?q=abbey%20road&branch=" target="_blank">Provincie Groningen 1</a> <a href="https://biblionetgroningen.nl/collectie/abbey-road/321701" target="_blank">en 2</a>, <a href="http://www.ontdekdebieb.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">Noord Fryslan</a>, <a href="http://www.bibliotheekgouda.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">Gouda</a>, <a href="http://www.bibliotheeklagebeemden.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">Boekel</a> (met verwijzing naar <a href="http://www.bibliotheek.nl/?q=abbey%20road" target="_blank">NBC</a>).<br />
<br />
Boekel is wat dat betreft interessant. Ze verwijzen naar de NBC en je wordt dan geleid naar <a href="http://www.bibliotheek.nl/?q=abbey%20road" target="_blank">Bibliotheek.nl</a>, maar je krijgt geen resultaten. Slechts de hoofdpagina van Bibliotheek.nl. Je moet dan nog eens apart op Vind klikken en je krijgt dan <a href="http://www.bibliotheek.nl/catalogus.catalogus.html?q=abbey+road" target="_blank">geen cd te zien</a>.... Alleen boeken, bladmuziek en films.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgplntn88sJ6T2Cd37m1cUVJo3MHjAaEbUMlmjvn8yByo-EaY1QU4n4YNAhARx6PqHDQD4SR1YcfVGOG5DdfLvofFC1cl01NUBSfahqgaIplI15cQuDot8DiveXFzgCQRolVKQ-PtIhu6C-/s1600/abbeyroad8.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgplntn88sJ6T2Cd37m1cUVJo3MHjAaEbUMlmjvn8yByo-EaY1QU4n4YNAhARx6PqHDQD4SR1YcfVGOG5DdfLvofFC1cl01NUBSfahqgaIplI15cQuDot8DiveXFzgCQRolVKQ-PtIhu6C-/s1600/abbeyroad8.PNG" /></a></div>
<br />
<br />
<b>Conclusie</b><br />
Dit is slechts een voorbeeld met muziek, maar probeer dit maar eens met boeken. Of boeken die je echt nodig hebt en ergens in Nederland te vinden is. Maar je weet niet waar.<br />
<br />
Ik vind dit een zorgelijke ontwikkeling en hopelijk kan de Koninklijke Bibliotheek hier iets aan doen.<br />
<br />
Ik hoop dat de bibliotheken gaan inzien dat ze niet alleen hun eigen collectie ter beschikking moeten stellen voor hun eigen leden, maar ook dat ze collecties van andere bibliotheken in heel Nederland beschikbaar maken.<br />
<br />
Pas dan is er een echte Nationale Bibliotheekcatalogus.<br />
<br />
<b>P.S. Goede voorbeelden</b><br />
Naast deze voorbeelden hierboven zijn er ook goede voorbeelden te noemen. Bijvoorbeeld <a href="http://lezenenlenen.stadkamer.nl/catalogus#/search?qs=abbey%20road" target="_blank">Zwolle/Stadkamer</a>: <br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0e_Nv2NbxihEFFY9heiRnq8ncDdxkXeVxjyweY1lmfsvK1w2oq1XgywZzrGhkOl7W7CvVU5Uhx4fQrMwju9VUTpuCFyr05DQcejs59W9c-eLbWdGvSZq9T0NO9GCH8BU8WlqXr4HC8oMG/s1600/abbeyroadzwolle.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0e_Nv2NbxihEFFY9heiRnq8ncDdxkXeVxjyweY1lmfsvK1w2oq1XgywZzrGhkOl7W7CvVU5Uhx4fQrMwju9VUTpuCFyr05DQcejs59W9c-eLbWdGvSZq9T0NO9GCH8BU8WlqXr4HC8oMG/s320/abbeyroadzwolle.PNG" width="219" /></a></div>
<br />
En <a href="http://www.bibliotheekroden.nl/catalogus-plus#/search?qs=abbey%20road" target="_blank">Bibliotheek Roden</a> (Biblionet Drenthe)<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfZZyRAkSGHOftvKo8Z8jAHXG-S46LNwJQo5QvDujQPa4cmABCnnoun3KczcqROjz7tmOn_vTefVFN9QqIbfBvxRavtVpPl8bHmKnmwl559c5EdfrE1QxB2YiFd8ScF0Hp4mdfqhFr448D/s1600/abbeyroadroden.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="108" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfZZyRAkSGHOftvKo8Z8jAHXG-S46LNwJQo5QvDujQPa4cmABCnnoun3KczcqROjz7tmOn_vTefVFN9QqIbfBvxRavtVpPl8bHmKnmwl559c5EdfrE1QxB2YiFd8ScF0Hp4mdfqhFr448D/s320/abbeyroadroden.PNG" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<b><br /></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<b>P.P.S. Doorklikken</b><br />Maandag 21 december belde ik een half uur met Mark Deckers over de constateringen die ik gedaan had. Het blijkt dat je 30% minder aanvragen hebt als je door moet klikken. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Des te meer kliks, des te minder je gaat uitlenen als bibliotheek. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
De (goede) voorbeelden hierboven zijn ook niet ideaal. Je moet je ook nog eens door ruim 800 tracks worstelen...</div>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-77676554853178596932015-12-14T19:52:00.001+01:002015-12-14T21:16:49.797+01:00Kennis is macht?FNV en Joost Heessels (1) hebben al eens bericht over angstculturen in de bibliotheken. Medewerkers blijven maar werken en onder druk staan van managers, directies en collega's. Zonde in de bibliotheekwereld. Een wereld die mensen verder moet helpen.<br />
<br />
<b>Tegenwerken</b><br />
Ondertussen worden de medewerkers zelf tegengewerkt. Tegengewerkt om hun eigen doelen te bereiken. De doelen in hun leven en de wensen die ze hebben. Zonde.<br />
<br />
Maar degenen die anderen tegenwerken, werken ook zichzelf tegen. Want hoe kun je eigenlijk leven met zo'n geweten? Of werken er stiekem psychopaten in de bibliotheken? Zoals in branches van andere soorten.<br />
<br />
Eigenlijk staan mensen altijd onder druk van anderen. Niet zozeer van andere mensen, maar ook gaat het vaak over macht en het misbruik van de macht.<br />
<br />
Op basis van bezuinigingen kun je tegenwoordig zo iedereen de deur wijzen en nieuwe medewerkers naar binnen brengen, die geen tot een kleine vergoeding ontvangen.<br />
<br />
Ondertussen zijn de directies ook weer onder druk van de middenmanagers, die al azen op het hoogste niveau. Machtsspelletjes worden niet geschuwd. Anderen zwart maken.<br />
<br />
Kritisch zijn op plannen, projecten, personen is niet meer te doen. Voordat je het door hebt ben je je baan kwijt, of word je ergens anders neergezet. Er zijn ook bibliothecarissen die voor zichzelf kiezen en de bibliotheekwereld (tijdelijk) verlaten. Zij zijn degenen die echt vrij zijn.<br />
<br />
<b>Transparant of niet?</b><br />
Gelukkig zijn er veel dingen gewoon zichtbaar, al denken degenen die dat doen van niet. Ik kan me alleen maar verwonderen en verbazen. De bibliotheekwereld is wat dat betreft best transparant. Lijntjes zijn vaak kort op landelijk niveau.<br />
<br />
Van lokale tot lokale medewerkers zijn de lijntjes wel een stuk langer. Maar heeft dat ook niet te maken met de wijze waarop informatie doorgespeeld wordt? Kennis is nog steeds macht en de macht ligt niet laag.<br />
<br />
<b>Kanteling</b><br />
Om echt door te pakken in de bibliotheekwereld, moeten de medewerkers beter geïnformeerd worden. De ironie.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Ik heb frontoffice-medewerkers gesproken, die niet eens wisten dat er een congres was. Hoe krijg je dan deze waardevolle mensen op een congres? Daar waar managers maar een gedeelte kunnen meemaken. Hoe krijg je deze waardevolle mensen op de plekken waar kennis gedeeld wordt? Kennis is macht...<br />
<br />
-----<br />
(1) De berichten van de FNV en Joost Heessels zijn door Bibliotheekblad <a href="http://www.bibliotheekblad.nl/nieuws/nieuwsarchief/bericht/1000006422" target="_blank">hier</a> gebundeld in een nieuwsbericht.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-76049677115092018042015-12-11T20:12:00.003+01:002015-12-11T20:12:58.730+01:00Druk #Biebcongres!Wat een druk Biebcongres zeg. Het begon al om 6:20u. toen ik de deur dicht deed in Rotterdam. Weinig wist ik dat ik 's avonds om 22:45u. de huisdeur in Friesland opendeed.<br />
<br />
In de tussentijd was er veel gebeurd. In een doodstille auto gingen twee collega's en ik naar Eindhoven. Precies om 8:00u. kwamen we aan, waar we door een norse receptioniste de verkeerde kant opgestuurd werden. Maar gelukkig was er Nienke Rahman van de organisatie die ons de goede weg wees.<br />
<br />
<b>Opbouwen</b><br />
We hadden de Muziekweb Touchscreens mee, die we snel geïnstalleerd hadden en toen kwamen de eerste bezoekers al naar binnen. Direct contacten gescoord en dat stopte eigenlijk niet.<br />
<br />
Tijdens het plenaire gedeelte was het vrij stil op het Inspiratieplein, maar toch kwamen er geïnteresseerde mensen langs. De mensen die naar de grote zaal gingen, hebben we nog bestookt met flyers om de sessie "Muziek en het brein" door Henkjan Honing onder de aandacht te brengen.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgO-oLBkCm8DQI5FT7JEuCY_PknfmqYw9bqt0OG3FiQQ8VHEOvl3x0tT94hKG2jf_3nhgtPOP8xY3n1G8cIpwSUvsTZoxHA6Xu1Szso3i-b7OnSCI4vZhk9FM8PBLwrkyKoJ5m2tM2pPIho/s1600/12230854_1700990936785562_880654895_n.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgO-oLBkCm8DQI5FT7JEuCY_PknfmqYw9bqt0OG3FiQQ8VHEOvl3x0tT94hKG2jf_3nhgtPOP8xY3n1G8cIpwSUvsTZoxHA6Xu1Szso3i-b7OnSCI4vZhk9FM8PBLwrkyKoJ5m2tM2pPIho/s320/12230854_1700990936785562_880654895_n.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<b>Bieb010Jong</b><br />
Terwijl het plenaire gedeelte afliep, begon de sessie van #Bieb010Jong om 12:30u. Hier presenteerde dit topteam van <a href="http://twitter.com/bieb010jong" target="_blank">Sabrina Laurens</a> (Bieb010Jong), <a href="https://twitter.com/r3cgaming" target="_blank">R3Cgaming</a>/<a href="http://twitter.com/SAssistance" target="_blank">Social Assistance</a>, <a href="https://twitter.com/project014" target="_blank">Project014</a> en <a href="https://twitter.com/Keshum" target="_blank">Y.M.P.</a> hun werkwijze hoe ze jongeren bereiken.<br />
<br />
De zaal zat bomvol met geïnteresseerde mensen vanuit het hele land. Na afloop waren de aanwezigen enthousiast en konden ze nog socializen op het Inspiratieplein bij de stand van Muziekweb. Immers, werkt Muziekweb ook samen met Bieb010Jong. Er staan o.a. luisterstoelen op de Jongerenvloer.<br />
<br />
Na deze sessie werd er weer verder gepraat met allerlei mensen uit Bibliotheekland. Toen ik terug kwam, hoorde ik van een collega dat mensen speciaal naar mij zochten... Ja, sorry. Ik kan niet altijd aanwezig zijn.<br />
<br />
<b>Muziek en het brein</b><br />
Al snel kwam de sessie van <a href="https://twitter.com/musiccognition" target="_blank">Henkjan Honing</a> over Muziek en het brein. Ik was er zelf niet bij, maar ook deze zaal zat goed vol. De reacties na afloop waren ook echt enthousiast. Fijn om te horen. Muziek hoort immers in de bibliotheek.<br />
<br />
<b>Virtuele Bibliotheek</b><br />
Tijdens de hele dag waren mijn lieve collega's van de Virtuele Bibliotheek ook aanwezig. Ik kon er helaas niet bij zijn! Maar wat ik na afloop gelezen heb, is positief!<br />
<br />
De tijd vloog voorbij en ik heb met zoveel mensen gesproken en eerlijk gezegd weet ik niet meer met wie allemaal precies. Het waren er zoveel!<br />
<br />
Hopelijk heeft de Touchscreen veel mensen geïnspireerd om op een gemakkelijke en simpele manier muziek in de bibliotheek te zetten en te houden. De komende maanden zal ik er druk mee bezig zijn. En druk is goed!<br />
<br />
<b>Eten</b><br />
Omdat ik de dag na het Biebcongres weer in Friesland moest zijn, kon ik helaas niet bij het diner en de afterparty zijn. Mijn collega heeft familie dichtbij wonen, die een restaurant hebben. Hij had daar eten opgehaald en ik heb heerlijk gegeten! En dus helaas niet uit de foodtrucks... Jammer!<br />
<br />
En je moest je opgeven voor het diner, maar je had best stiekem naar binnen kunnen gaan... Sssttt... Daar had je dan dansende bibliothecarissen plus Bieb010Jong kunnen zien. Volgens mij was het magisch!<br />
<br />
<b>Terug naar huis</b><br />
Tenslotte heb ik mijn lieve collega Martine Klaassen van de KB nog blij gemaakt met een handvol goodies en het was weer tijd om de trein te pakken. En wie kom ik tegen op het station? Mijn mede-bibliothecaris-door-het-land: <a href="https://twitter.com/wwwillemijnvdw" target="_blank">Willemijn van de Walle</a>. Tot en met Utrecht deelden we de trein en daarna was ik nog ruim twee uur onderweg naar het rustige Friesland.<br />
<br />
<b>Days after</b><br />
The day after zat ik in een herhalingscursus BHV. Terug op de werkvloer. Een middag bijslapen en toen de avond weer naar Rotterdam. De tweede dag na het Biebcongres stond in het teken van opruimen. En de komende tijd knallen om muziek in de bibliotheken te houden en hopelijk terug te krijgen.<br />
<br />
En heb je interesse in de Muziekweb Touchscreen, <a href="https://twitter.com/patrick23dingen" target="_blank">tweet</a>, <a href="mailto:info@muziekweb.nl" target="_blank">mail</a> of bel (010-4126072)!<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiSSY-1zTJ1pNrb-bmgz1xgJU02G5_w-ma8q3_KMK1ntT2W1J_r7OzHaXSXV_v3g_ALOjeJTk90BeP-8YI-InV7O-Rs-09PQN2fElxAPpL5MPgtWVlpZ4Wx6uTpeGd2na43j93IGJNNs0Gk/s1600/CV7cvM0XAAAShx2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiSSY-1zTJ1pNrb-bmgz1xgJU02G5_w-ma8q3_KMK1ntT2W1J_r7OzHaXSXV_v3g_ALOjeJTk90BeP-8YI-InV7O-Rs-09PQN2fElxAPpL5MPgtWVlpZ4Wx6uTpeGd2na43j93IGJNNs0Gk/s320/CV7cvM0XAAAShx2.jpg" width="180" /></a></div>
<br />Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-41568724368146457852015-11-10T21:52:00.000+01:002015-11-10T22:00:27.333+01:00E-books een succes in bibliotheken? De cijfers (deel 2)In januari van dit jaar heb ik <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2015/01/e-books-een-succes-in-bibliotheken-de.html" target="_blank">een blogpost</a> geschreven over het aandeel e-books op het aantal uitleningen.<br />
<br />
Ik merk nu pas dat ik het helemaal verkeerd berekend heb. Ik heb destijds de e-books vergeleken met alle uitleningen. Fout!<br />
<br />
Ik ga nu alleen uit van het aantal uitgeleende boeken: <a href="http://statline.cbs.nl/Statweb/publication/?DM=SLNL&PA=70763NED&D1=20&D2=l&HDR=T&STB=G1&VW=T" target="_blank">72.382.000</a> fysieke boeken. Volgens de gegevens waren er in totaal <a href="http://www.nu.nl/internet/3976249/e-bookverkoop-met-22-procent-gestegen-in-2014.html" target="_blank">826.557</a> e-books uitgeleend (exclusief het kleine aantal van de E-book Selectie en de Eregalerij).<br />
<br />
Volgens niet meer beschikbare bron waren 1,5 miljoen e-books uit de Vakantiebieb 2014 gedownload. Dan kom je uiteindelijk op 2.326.557 e-books over 2014.<br />
<br />
En dan gaan we rekenen. In totaal zijn er 75.535.114 boeken uitgeleend in de Nederlandse bibliotheken. Fysiek en digitaal. Dan komt het aandeel e-books op 3,08% uit, inclusief de Vakantiebieb.<br />
<br />
Halen we de Vakantiebieb er vanaf, dan is het percentage 1,13%. 826.557 e-books op het aantal van 73.208.557 boeken.<br />
<br />
Gaan we het omdraaien, dan blijkt dus dat van de uitgeleende boeken er respectievelijk 96,92% en 98,87% fysiek uitgeleend werd.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-11913016931712868732015-10-27T21:16:00.000+01:002015-10-27T21:16:00.032+01:00Het S-woord bij @Bieb024Vandaag was ik op bezoek in Bibliotheek Gelderland Zuid, vestiging Mariënburg in Nijmegen. Ik had hier een afspraak met <a href="http://twitter.com/justslacking" target="_blank">Marjolein Hordijk</a>.<br />
<br />
Marjolein kwam ik al tegen tijdens de opening van de Jongerenmaand. En we twitteren nog wel eens over en weer. Ze houdt zich bezig met o.a. de muzikale programmering in de bibliotheek.<br />
<br />
Door reorganisaties moest er wat gebeuren in deze bibliotheek. Door deze vervelende omstandigheden kwam er wel nieuwe energie in de organisatie.<br />
<br />
Een nieuwe inrichting en roeien met de riemen die de medewerkers hebben qua menskracht. Hulde daarvoor!<br />
<br />
<b>Muziek</b><br />
Waar in het verleden activiteiten soms geannuleerd moesten worden, loopt het inmiddels storm. Door een goede invulling van de ruimte zijn de activiteiten middenin de bibliotheek. Een vrij toegankelijk podium, waar ruim 160 mensen kunnen zitten en nog veel meer kunnen staan.<br />
<br />
Wat me opviel van haar werkwijze in Nijmegen is dat ze gewoon overal contacten heeft binnen haar werkgebied. Contact bij Podium A, bij B, theater C en ook nog eens bij Festival D, E en F...<br />
<br />
Persoonlijk contact is belangrijk. Weten met wie je mailt en belt. Daarnaast een (kleine) plek proberen te krijgen op een festival. Laat op een festival zien wat je de festivalbezoekers te bieden hebt. "Dit hebben we, maar als je naar de bibliotheek komt, hebben we nog veeeel meer!"<br />
<br />
Haal de festivalbezoekers de bibliotheek in. En dat gaat niet in één keer, maar duurt een tijd. Heb dus ook geduld.<br />
<br />
<b>Educatie</b><br />
Inmiddels staan ook scholen in de rij voor Marjolein om samen te werken met de bibliotheek. En dan wordt het moeilijk om tegen alles Ja te zeggen. Keuzes moeten gemaakt worden en dan moet je ook samenwerkingspartners teleurstellen.<br />
<br />
<b>Ga langs</b><br />
Wil je meer weten over de werkwijze van Marjolein, ga naar Nijmegen! Ik heb bijna 3 uur met Marjolein gesproken en ze wil graag haar kennis en kunde delen met de bibliotheekwereld.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-74111876346232905022015-10-25T23:30:00.000+01:002015-10-25T23:30:02.237+01:00#Innovatieweek: InnovatieDoeDag 2015Vorig jaar deed ik voor de eerste keer mee met een InnovatieDoeDag. Destijds georganiseerd door SIOB. Aangezien die organisatie niet meer bestaat was deze editie door de KB geregeld.<br />
<br />
Toen de oproep kwam bleek ik de eerste aanmelding gedaan te hebben. Vorig jaar was zeker interessant, dus het leek me ook goed om dit jaar weer mee te doen.<br />
<br />
Voor de begeleiding van de deelnemers had de KB DOON aangetrokken. Een organisatie om innovatie te begeleiden, iets met lean innovation... Deze term zegt me niet zoveel. Het is belangrijker om te doen.<br />
<br />
<b>Bits en Bites</b><br />
Allereerst mochten de deelnemers kiezen uit de vier pijlers van het <a href="https://www.hetnationalebibliotheekcongres.nl/home/" target="_blank">Bibliotheekcongres</a>: Bits en Bites, Vakvaardigheid Voorop, Iedereen Inclusief en Stralend Middelpunt.<br />
<br />
Ik koos samen met Anita Koekkoek, Joelle Bakx, Karien Joosten en Heleen Janse voor Bits en Bites. Ik kan wel heel veel uitweiden over de werkwijze van DOON, maar dat doe ik niet.<br />
<br />
Wat me wel opvalt is dat er inmiddels tientallen mogelijkheden zijn om te innoveren in de bibliotheekwereld. Belangrijk om te weten is dat als je zelf gaat innoveren dat je iets doet wat goed bij je past.<br />
<br />
Na een dag zwoegen aan allerlei ideeën door de teams werden de ideeën gepitcht voor een delegatie van de Innovatieraad en medewerkers van DOON.<br />
<br />
<b>De ideeën</b><br />
Ik zal eerst even vertellen wat de andere teams deden en dan ons idee. Team 2 had Vakvaardigheid Voorop als thema en kwamen met een digitaal en fysiek smoelenboek van medewerkers met hun vaardigheden en kennis vermeld.<br />
<br />
Team 3 wil een platform waarop bibliotheekmedewerkers kennis met elkaar kunnen delen. De discussie na dit idee ging vooral over Biebtobieb.nl. Dit omdat dit platform al bestaat en de ideeën van dit team wil de KB graag meenemen om Biebtobieb te verbeteren. Leuk!<br />
<br />
Team 4 wil bezoekers van de bibliotheken de mogelijkheid geven om boeken anders te laten eindigen. Als een boek niet leuk is, veranderen de lezers het boek. En daarnaast wilde dit team de abonnementsgelden afschaffen om de drempels van de bibliotheek weg te nemen.<br />
<br />
<b>Virtuele bibliotheek</b><br />
Dan het idee van ons. We hadden heel veel ideeën om aan te gaan bieden en ermee te gaan werken. Uiteindelijk is daar de 3D-bibliotheek uitgekomen. In deze bibliotheek ben je virtueel aanwezig. Thuis op je luie stoel met een virtual reality bril of app.<br />
<br />
Je zet je VR-bril op en je bent in de bibliotheek. Je wordt vriendelijk welkom geheten door een echte bibliothecaris. Heb je deze niet nodig, dan kun je op je eigen gemak door de bibliotheek gaan. Met je eigen privacy, want bijvoorbeeld mensen die moeite hebben met lezen kunnen op hun eigen gemak leren lezen.<br />
<br />
Je hebt toegang tot de gehele Nederlandse collectie. Digitaal en fysiek. Fysieke boeken worden een dag later bezorgd en e-books kun je direct met je bril lezen. Muziek kun je ook gemakkelijk lenen of luisteren.<br />
<br />
Inloggen doe je met je vingerafdruk of met gezichtsherkenning. Geen gedoe met wachtwoorden, pincodes en nog meer wachtwoorden.<br />
<br />
Joelle had het idee gepitcht waarbij ik de bibliothecaris was die ze alsnog niet nodig had bij het zoeken naar een film.<br />
<br />
<b>Beraad</b><br />
Na de pitches was het tijd voor het beraad van de Innovatieraad en DOON. Wie zou verdere begeleiding winnen?<br />
<br />
Theo Peeters had de eer om de winnaar uit te roepen. Helaas werden het niet de teams 4, 3 en 2. Maar ons team had het meest innovatieve idee volgens de Innovatieraad.<br />
<br />
<b>Hoe verder?</b><br />
Ja, we hebben dan wel gewonnen, maar nu moet het idee verder gebracht worden. Met begeleiding van de KB en DOON tijdens het Bibliotheekcongres wordt het verder uitgewerkt. Wellicht ook al eerder.<br />
<br />
In ieder geval tijdens het Bibliotheekcongres wordt er volop begeleiding geboden. Voor mij persoonlijk krijg ik dan een hele drukke dag! Ik ben dan ook aanwezig met Muziekweb en daarnaast is er nog Bieb010jong op het Bibliotheekcongres, waar ik misschien nog een bijdrage aan lever.<br />
<br />
Hoe dan ook, ik ben heel erg blij met dit resultaat! Ik wil dan ook de KB, DOON en Innovatieraad bedanken voor de goede zorgen en begeleiding.<br />
<br />
Niet te vergeten mijn teamleden Anita, Joelle, Heleen en Karien! Ze waren geweldig en we hadden een goede sfeer.<br />
<br />
Tot snel!Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-56275690192191831742015-10-22T21:03:00.000+02:002015-10-22T22:55:24.665+02:00Bibliotheek de Huiskamer van de stad? NeeHuh, de bibliotheek is toch de huiskamer van de stad? Je bent er welkom om te lezen, om mensen te ontmoeten en je kennis bij te spijkeren. Of dat je andere mensen iets leert. De bibliotheekwereld praat elkaar allemaal na.<br />
<br />
<b>Nee</b><br />
Nee, de bibliotheek is zeker niet de huiskamer van de stad. De bibliotheek is de keuken van de stad. Maar waarom?<br />
<br />
In een keuken kom je samen als familie. In de keuken kook je. In de keuken staan de boodschappen. In de keuken zit je aan de keukentafel. Op de keukentafel ligt de krant. Op de keukentafel worden de gerechten geserveerd. In grote pannen, allemaal naar de eigen smaak van de bewoners. Aan het vuur wordt kennis over het maken van eten gedeeld met de huisgenoten.<br />
<br />
<b>Ingrediënten</b><br />
Gerechten gemaakt met diverse ingrediënten. Gerechten die je moet koken.<br />
<br />
Dat is toch precies de bibliotheek? Er worden diverse ingrediënten naar binnen gehaald: de boeken, de tijdschriften, de computers, de mensen. De bibliothecaris snijdt de ingrediënten, voegt ze samen in een pan. Bezoekers delen met elkaar kennis en ervaringen.<br />
<br />
De bibliothecaris bakt en kookt met deze ingrediënten. Cureert de bronnen en brengt ze samen. Mensen luisteren naar muziek in de keuken tijdens het koken, ze luisteren naar de radio.<br />
<br />
De bibliothecaris kan ook de magnetron gebruiken, snel opwarmen van kant-en-klare voorgekookte gerechten. Landelijke producten worden zo de bibliotheek ingesleept en op de keukentafel geserveerd. Begrijp me niet verkeerd, er is niets mis met deze handelswijze. Sommige bibliotheekorganisaties kunnen niet anders.<br />
<br />
De bibliothecaris serveert de bronnen op inspirerende wijze aan de eters: de bezoekers. Allemaal naar eigen inzicht en inrichting. Keukens zijn ook nooit precies hetzelfde. Dit geldt ook voor bibliotheken.<br />
<br />
Is een bibliotheek de keuken, dan is de stad het huis. De keuken past zich aan aan de inrichting van het huis. Een keuken past zich aan aan de bewoners van de stad. Een Nederlands gezin eet andere dingen dan een Antilliaans gezin en zij eten weer wat anders dan iemand uit Spanje.<br />
<br />
Maar ook de wijze van consumeren is anders per gezin. In de ene cultuur is het gebruikelijk om te eten met je handen, in een andere cultuur eet je netjes met mes en vork.<br />
<br />
Bezoekers van bibliotheken consumeren ook op andere wijze. De één gebruikt een tijdschrift, de andere een boek en de derde is aan het internetten. De vierde is aan het gamen en muziek luisteren.<br />
<br />
<b>Concurrentie</b><br />
Een keuken heeft binnen een huis ook veel concurrentie: de huiskamer, de slaapkamer, de tuin. Bibliotheken hebben ook diverse concurrenten. Maar een keuken kan ook heel goed samenwerken met de huiskamer en de tuin.<br />
<br />
Er zijn altijd mogelijkheden om als bibliotheek samenwerkingen aan te gaan met andere interessante organisaties. Haal dan een huiskamerstoel naar binnen of neem je eten mee naar buiten om in de tuin te eten. Of nog interessanter: bereid je barbecuevlees in de keuken, neem het mee naar de tuin en bereidt het in de tuin op de barbecue.<br />
<br />
En ga je de keuken uit dan ben je altijd een stuk wijzer, met een volle maag, een stuk blijer. Ga je de bibliotheek uit, dan heb je hetzelfde, maar dan met een volle geest.<br />
<br />
Net als in Nederlandse gezinnen zijn gasten niet meer welkom tijdens bepaalde tijden, zoals het avondeten. In de bibliotheek gaat vaak de deur dan op slot. Dan moeten de bezoekers naar hun eigen keuken om te koken.<br />
<br />
P.S. Tijdens de sessie <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2015/10/innovatieweek-innovatie-van-het.html" target="_blank">"De innovatie van het bibliotheekgebouw"</a> had elke groep een bibliotheek met een keuken ingericht. Zijn ze in Goirle hun <a href="http://www.goirlesbelang.nl/nw-7833-7-3557445/nieuws/vrouwenkookclub_erpel__pilav_smaakt_naar_meer.html" target="_blank">tijd ver vooruit!</a>Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-39254151803527152382015-10-21T19:35:00.000+02:002015-10-21T19:35:13.579+02:00#Innovatieweek: Innovatie van het bibliotheekgebouwVandaag was ik aanwezig tijdens de sessie <a href="https://www.kb.nl/ob/algemene-programmas/innovatieagenda/innovatieweek-kb/de-innovatie-van-het-bibliotheekgebouw">"De innovatie van het bibliotheekgebouw"</a> bij de KB tijdens de Innovatieweek. Vanuit mijn hoedanigheid als verbinder en promotor van muziek in de bibliotheek was ik geïnteresseerd in de vraag of muziek aandacht krijgt in de gebouwen.<br />
<br />
Om direct die vraag maar te beantwoorden: Ja. Fedele Canosa van Mecanoo liet zien dat bijvoorbeeld in Birmingham muziek zeker op meerdere plekken te vinden is.<br />
<br />
<b>Sprekers</b><br />
De drie sprekers Jaap van der Geer, Fedele Canosa en Henrik Jochumsen pakten elk het vraagstuk "De stenen bibliotheek" op een andere wijze op. Henrik begon op zijn theoretische wijze van Four Spaces te kijken naar de invulling van een bibliotheek.<br />
<br />
Fedele Canosa vertelde op welke wijze Mecanoo hun bibliotheken ontwerpt. En tenslotte Jaap van der Geer vertelde vooral over hoe de nieuwe bibliotheek in Aarhus tot stand is gekomen.<br />
<br />
<b>Workshops</b><br />
Na de koffiepauze waren er vier groepen die elk een ander thema oppakten om naar de invulling van een bibliotheek te kijken: Leven lang leren, Performative Space (maken en doen), Maatschappelijk knooppunt en Inspiration Space.<br />
<br />
Ik zat in de groep van Performative Space onder begeleiding van Olindo Caso van de TU Delft. Hoe creëer je een bibliotheek waar het draait om het maken en doen.<br />
<br />
Bibliotheken hebben zoveel doelgroepen, dus onze groep begon met de jeugd, waarna uiteindelijk ook de volwassenen betrokken werden.<br />
<br />
Het is toch moeilijk om binnen anderhalf uur een inrichting te maken. Hieronder zie het resultaat.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4F_7n7nnv6FWmpL981xhYx1bbXUeu8LGAvUAKW5flyxu8v4k3nQL7z96XBxzsqsALKGRsktWW7WvLr1xkCJPH7yeLqG8B6fohn1hotbedFfJJ3LptjATUa-qBRRxnSWmMhtcK8FJ3-ZXK/s1600/DSC_6535.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4F_7n7nnv6FWmpL981xhYx1bbXUeu8LGAvUAKW5flyxu8v4k3nQL7z96XBxzsqsALKGRsktWW7WvLr1xkCJPH7yeLqG8B6fohn1hotbedFfJJ3LptjATUa-qBRRxnSWmMhtcK8FJ3-ZXK/s320/DSC_6535.jpg" width="180" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Zie het witte vlak als bibliotheek, waarbinnen je verschillende speelvelden hebt. De gekleurde vormen kunnen kinderen gebruiken om naar boven te gaan. Door middel van soort escaperooms kunnen de kinderen een level omhoog. Via de glijbaan aan de achterkant weer omlaag. Daarnaast is een trap naar boven waar kinderen een short-cut kunnen nemen en eventueel kijken wat er gebeurt op de verschillende levels.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Ouders kunnen hun kroost gadeslaan vanaf de ronde tribune met daarachter genoeg ruimte voor boeken. Deze tribune kan daarnaast ook gebruikt worden voor lezingen, instructies en andere bijeenkomsten.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Links zie je twee grotere blauwe ruimtes. De bovenste is een open muziekstudio, makerslab o.i.d. Zoveel mogelijk open qua zicht. Hierdoor creëer je mogelijkheden dat muzikanten en makers hun kennis en kunde kunnen delen met de jongere generatie in de bibliotheek.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Linksonder is de plek voor de jongeren, dat hebben we niet verder doorontwikkeld. Rechtsonder op het oranje vlak zie je allerlei blauwe vierkanten. Dit zijn modulaire werkplekken. Heb je grote ruimte nodig, plak ze aan elkaar. Heb je specifieke kleine ruimtes nodig, haal ze uit elkaar. Tussen de tribune en de modulaire werkplekken vind je natuurlijk een koffieplek, maar aan de andere zijde staat het woord Keuken.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Koken in de bibliotheek wordt ook steeds interessanter. Door Masterchef, Heel Holland Bakt etc willen mensen ook zelf bezig in de keuken. En waar anders dan in een bibliotheek om het te leren.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Overigens hadden alle groepen iets met de keuken of het koken. Interessant, want ik vind zelf bibliotheken geen huiskamers van de steden maar de keukens van de steden. Daarover snel een andere blogpost.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<b>Conclusie</b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Hierboven vind je eigenlijk één oplossing van wat je met een bibliotheekgebouw doet. Overigens kwam uit alle groepen naar voren dat het belangrijker is <b>wat</b> je doet in de bibliotheek en <b>voor wie</b> dan de vorm van het gebouw. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Mecanoo liet ook zien dat de vorm van de bibliotheek altijd ten dienste is van de functie van het gebouw. En daarnaast moet je een goed verhaal hebben. Het archief in Birmingham is bijvoorbeeld bekleed met goud en staat in de hoogte. Mensen kunnen zien waar hun geschiedenis is. Als een schat in de stad. Niet ergens ver weg verstopt onder de grond.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
In Nederland worden soms nog wel prestigegebouwen neergezet, die uiteindelijk niet blijken te werken. Duidelijk moet zijn wat je wilt met de bibliotheek. Wat ook belangrijk is is dat het gebouw modulair moet zijn. Wat nu belangrijk en interessant is hoeft over 10-15 jaar totaal niet meer interessant te zijn. Welk verhaal wil je vertellen met je bibliotheek? Voor wie maak je het?</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Jaap van der Geer liet bijvoorbeeld zien dat in Aarhus de bibliotheek eigenlijk heel leeg is. De boeken zijn meer een decorstuk dan het echte doel van de ruimte. En experimenteer in de bibliotheek. Doe kleine dingen, neem ze mee. Wat faalt, neem je niet mee.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Al met al een inspirerende sessie en goed om bekende gezichten te zien en de personen te spreken. Op naar de InnovatieDoeDag van vrijdag.</div>
Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-33845230314366991092015-09-30T20:54:00.002+02:002015-09-30T20:54:23.492+02:00Your Dreams, Your Inspiration<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://scontent-ams3-1.cdninstagram.com/hphotos-xfa1/t51.2885-15/e35/11910290_925982777472422_2123824063_n.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://scontent-ams3-1.cdninstagram.com/hphotos-xfa1/t51.2885-15/e35/11910290_925982777472422_2123824063_n.jpg" width="320" /></a></div>
In Rotterdam gebeurt het. <a href="http://twitter.com/fabjerennt" target="_blank">Fabiola Gies</a> twitterde dit een keer en zo is het. Zo ook op 28 september 2015.<br />
<br />
De Jongerenmaand van <a href="http://twitter.com/bieb010jong">Bieb010jong</a> werd afgesloten met de inspiratieavond Your Dreams, Your Inspiration. Deze avond werd georganiseerd door Project 014, Bieb010jong en Muziekweb.<br />
<br />
Vooral door Michel Jansen van <a href="https://www.facebook.com/Project014/">Project 014</a>, die een aantal sprekers had uitgenodigd om te spreken over hun levenservaringen en -lessen op het gebied van werk en dromen.<br />
<br />
<b>Sprekers</b><br />
Nelson Lopes sprak over de manier hoe hij het <a href="http://www.beveiligingsloket.nl/" target="_blank">Beveiligingsloket</a> heeft opgericht met welke spirit en visie.<br />
<br />
<a href="https://www.facebook.com/ebecilioadvocatuur" target="_blank">Samantha Ebecilio</a> vertelde hoe veel afwijzingen ze kreeg, voordat ze besloot om haar droom echt achterna te gaan: advocaat worden.<br />
<br />
<a href="https://www.facebook.com/meermalique" target="_blank">Malique Mohamud</a> vertelde dat je door moet zetten, ondanks de armoede, waar je moet leven op een broodje mayonaise-ei. En dat je iets kunt geven aan iemand, maar dat dat ook gedeeltelijk voor jezelf is: Vlees en bloemetje geven aan je moeder, waarbij je het vlees natuurlijk ook zelf opeet.<br />
<br />
<a href="https://nl.linkedin.com/in/jasperebels" target="_blank">Jasper Ebels</a> had een mooie boodschap dat een (visuele) beperking alleen maar een beperking van binnen is.<br />
<br />
<a href="https://www.facebook.com/mariana.hirschfeld.3" target="_blank">Mariana Hirschfeld</a> is een 18-jarig talent op het gebied van spoken word, onthoud haar naam.<br />
<br />
Ander spoken word kwam van <a href="http://ikbenymp.com/">Y.M.P.</a> die ook vertelde vanwaar hij kwam en hoe hij de toekomst voor spoken word in Rotterdam en Nederland voor zich ziet.<br />
<br />
<a href="http://www.derekotte.nl/">Derek Otte</a> liet zich ook niet weerhouden om zijn droom te verwezenlijken. Zijn boodschap was vooral om met kleine stappen grotere stappen te kunnen zetten. Maar ook geluk is belangrijk, en je netwerk.<br />
<br />
<a href="https://nl.linkedin.com/in/eagyekum">Emmanuel Agyekum</a> vertelde dat je vooral moet doen waar je zelf gelukkig van wordt. En dat je in je leven moeilijke keuzes moet maken, maar altijd voor jezelf. Kijk niet naar wat anderen van je verwachten en wat ze ervan vinden.<br />
<br />
Proshat Alavi vertelde dat je in je leven soms in de war gebracht wordt. De ene persoon kan A over je zeggen, maar de tweede persoon kan B over je zeggen. Desondanks kies voor jezelf. Je opleiding kun je soms ook veranderen, om toch te doen wat je gelukkig maakt.<br />
<br />
<a href="https://nl.linkedin.com/in/micheljansen83">Michel Jansen</a> werd aangekondigd als Michael Jansen onder het nummer P.Y.T. van Michael Jackson. Een kleine fout van presentatrice Evita de Roode, maar dat was haar zeker vergeven. Michel vertelde over hoe je guerrilla moet toepassen bij het solliciteren. Pas onverwachte dingen toe tijdens het zoeken naar een baan en het echte solliciteren.<br />
<br />
<a href="http://www.gerymendes.com/">Gery Mendes</a> sloot de avond muzikaal af met zijn loopstation, maar hij vertelde ook waar hij vandaan kwam en dat hij zijn droom als artiest zag uitkomen.<br />
<br />
<b>Toegankelijke inspiratie</b><br />
Al met al inspirerende mensen op het podium van het Bibliotheektheater in Rotterdam. Zo'n dergelijke avond kan in elke bibliotheek van Nederland plaatsvinden.<br />
<br />
De zaal zat vol met jonge, geïnteresseerde jongeren, die je echt iets te bieden hebt. Zij komen op deze manier ook in de bibliotheek. Je hoeft als bibliotheek je niet alleen te richten op boeken.<br />
<br />
Bibliotheek Rotterdam laat zien dat je de jeugd weet te vinden en te binden met een goed programma. Ik heb daar al eerder over geblogd: <a href="http://patrick23dingen.blogspot.nl/2015/06/de-nieuwe-bibliotheek-bieb010jong.html">De nieuwe bibliotheek: @Bieb010jong</a><br />
<br />
De plannen zijn er nu om dit aan te bieden aan bibliotheken. Binnenkort worden dingen concreet gemaakt. Als er bibliotheken zijn die dit willen aanbieden, laat het weten via mail of Twitter of een reactie hieronder. Ik stuur het door naar de juiste personen.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6891225368655998555.post-34899708692286821922015-09-15T10:31:00.000+02:002015-09-15T10:55:07.150+02:00Mooie cijfers #Vakantiebieb?Vandaag maakte de KB weer mooie <a href="https://www.kb.nl/ob/nieuws/2015/vakantiebieb-2015-groot-succes" target="_blank">cijfers bekend</a> over de Vakantiebieb. Maar er valt wel iets over te zeggen.<br />
<br />
Ten eerste, de afsluitende alinea. Waarom moet de advertentiewaarde benoemd worden? Wie hebben iets aan die informatie? Alleen marketeers toch? De marketeers van de producenten en contentleveranciers.<br />
<br />
Er zullen bibliotheken zijn die deze informatie klakkeloos overnemen, zonder na te denken wat het echt betekent. Zonde. Wat betekent het? Dat de bibliotheken landelijk heel veel uren erin hebben gestoken om de Vakantiebieb onder de aandacht te brengen bij de lokale pers en op hun websites. De werkelijke kosten zullen uiteraard veel hoger liggen. Dus heeft het succes? Ik weet het niet.<br />
<br />
Daarnaast valt op dat er maar een kwart van de 2,2 miljoen gedownloade e-books is geopend. Gelezen kan dus zelfs nog minder zijn. 2,2 miljoen is natuurlijk veel, maar 505.000 e-books zijn daadwerkelijk geopend.<br />
<br />
Is de boodschap online en offline wel goed? Je kunt beter vertellen waarom mensen de app moeten downloaden, niet wat het is. Natuurlijk zijn het e-books. Dat zijn saaie dingen. Het gaat om de inhoud. In zekere zin is de campagne voor de kinderen wel geslaagd, omdat daar verteld werd waarom kinderen door moesten lezen tijdens de vakantie. Maar dat kan ook heel goed met fysieke boeken.<br />
<br />
Persoonlijk vind ik een kwart geopend van de gedownloade e-books een laag aantal. En dat kan veel beter. Misschien toch maar goed vertellen online en offline waarom de Vakantiebieb een goede app is.<br />
<br />
Natuurlijk zal er her en der wel weer over mijn mening gepraat worden. Maar doe het dan ook persoonlijk met mij. Ik ben gemakkelijk te bereiken.Patrick Heemstrahttp://www.blogger.com/profile/17696188806973033163noreply@blogger.com0